Manual de ieGeek ZY-E1

¿QUÉ HAY EN LA CAJA?

Versión americana

Versión europea

Nota: Para transmitir video desde la cámara de seguridad Floodlight, debe asegurarse de que la intensidad de la señal Wi-Fi sea fuerte en el lugar donde desea instalar la cámara de seguridad Floodlight. Para evitar el riesgo de descargas eléctricas, lesiones o muerte, siempre tenga cuidado cuando trabaje con electricidad. Recuerde, contrate a un electricista profesional si no se siente cómodo trabajando con cableado eléctrico.

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

1. Luz
2. Micrófono
3. Lente
4. Luz de estado

5. PIR
6. Botón de reinicio
7. Ranura para tarjeta SD

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INSTALACIÓN Y CABLEADO

Montaje de la cámara con foco en exteriores
Nota:

1. Sin la guía de un profesional, no está permitido desmontar ni sustituir ninguna pieza del producto. Este manual es solo de referencia. A menos que se tomen las medidas de seguridad adecuadas, trabajar con electricidad es peligroso. Le recomendamos que contrate a un electricista autorizado.
2. Asegúrese de la intensidad de la señal Wi-Fi de la posición en la que va a instalar la cámara con foco, si la señal Wi-Fi de la ubicación no es buena, es probable que la cámara con foco no funcione correctamente. Puede considerar la posibilidad de acercar los routers inalámbricos a la cámara con foco o utilizar un extensor de alcance Wi-Fi.

Herramientas necesarias:

PRECAUCIONES ANTES DE LA INSTALACIÓN

1. Apague el disyuntor de su casa. Encienda y apague las luces para asegurarse de que la electricidad de su casa está correctamente cortada.
   
   
   ¡Riesgo de descarga eléctrica!
   

La electricidad es peligrosa. La alimentación debe cortarse antes de instalar el producto.
Nota:

1. Asegúrese de que la tensión de alimentación es de CA 100-240 V.
2. Dispositivo de puesta a tierra adecuado.
3. No conecte este dispositivo de iluminación a un regulador de intensidad o a un temporizador.
4. Cuando realice conexiones de cableado, siga siempre las normas y los estándares.
5. No lo instale cerca de superficies inflamables o combustibles.

2. Dos métodos de instalación:
   El usuario puede colgar la cámara con foco boca abajo o instalarla verticalmente en la pared. Seleccione el método de instalación que mejor se adapte a la posición de su caja de conexiones.
   
   Montaje en alero: Para la instalación boca abajo, gire la cámara hacia abajo hasta el final cuando esté colocada verticalmente, luego gire la cámara 1800 en el sentido de las agujas del reloj.
   
   
   Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, lesiones o muerte, tenga siempre cuidado cuando trabaje con electricidad. Recuerde, contrate a un electricista profesional si no se siente cómodo trabajando con el cableado eléctrico.
   Nota: Si la cámara se cae durante la instalación, no se preocupe, la cámara se puede volver a instalar. Si no sabe cómo instalarla, póngase en contacto con nosotros en service@iegeek.com
   
   Montaje en pared: Para la instalación vertical, cuelgue la cámara en la caja de conexiones con el gancho proporcionado para poder tener las manos libres para el cableado.
   Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, lesiones o muerte, tenga siempre cuidado cuando trabaje con electricidad. Recuerde, contrate a un electricista profesional si no se siente cómodo trabajando con el cableado eléctrico.
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PASOS DE INSTALACIÓN DE LA VERSIÓN AMERICANA

1. Instale la placa de montaje en la caja de conexiones. Retire el antiguo foco de la caja de conexiones e instale la placa de montaje en la caja de conexiones.
   La caja de conexiones y los cables eléctricos existentes son necesarios para la instalación de la cámara con foco.
   El lado cóncavo de la placa de montaje debe mirar hacia afuera.
   Nota:
   La caja de conexiones y los cables eléctricos existentes son necesarios para la instalación de la cámara con foco.
   El lado cóncavo de la placa de montaje debe mirar hacia afuera.
   
2. Conecte los cables de tierra
   Conecte ambos cables de tierra (amarillo o verde) de la caja de conexiones y la cámara con foco, una los cables utilizando una tuerca para cables.
   Nota:
   Si el cable de tierra existente ya se ha conectado a la caja de conexiones o no hay cable de tierra, conecte el cable de tierra de la cámara con foco directamente a la caja de conexiones o a la placa de montaje.
   
3. Conecte los cables neutro y de corriente
   Utilice tuercas para cables para conectar los cables de la cámara con foco al resto de los cables de la caja de conexiones.
   Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, lesiones o muerte, tenga siempre cuidado cuando trabaje con electricidad. Recuerde, contrate a un electricista profesional si no se siente cómodo trabajando con el cableado eléctrico.
   

1. Conecte el cable blanco de la cámara con foco al cable blanco (neutro) de la caja de conexiones.
2. Conecte el cable negro de la cámara con foco al cable negro (de corriente) de la caja de conexiones.

4. Inserte el tornillo central
   1. Inserte el tornillo central a través del centro de la cámara con foco y atorníllelo firmemente.
      

2. Utilice la tapa del tornillo central para cubrir el tornillo central y evitar que se oxide.
   

PASOS DE INSTALACIÓN DE LA VERSIÓN EUROPEA

1. Retire el tapón y la rosca impermeables
   Nota: Si no tiene cables existentes en el exterior, póngase en contacto con un electricista autorizado para que los instale.
   
   1. Retire el tapón impermeable de la caja de conexiones
   2. Encuentre el soporte para cables y la rosca

2. Instale la caja de conexiones
   
   1. Oriente los dos orificios de montaje verticalmente para asegurar un montaje estable.
   2. En paredes de madera, NO perfore previamente los orificios. Utilice los tornillos suministrados para fijar la caja de conexiones a la pared.
   3. En paredes hechas de materiales duros, como ladrillo u hormigón, perfore orificios con una broca de 15/64 de pulgada (6 mm) y, a continuación, inserte los anclajes suministrados en los orificios. Utilice los tornillos suministrados para fijar la caja de conexiones a la pared.

3. Conecte los cables eléctricos a la caja de conexiones
   Afloje el perno con un destornillador de cabeza plana. Conecte el cable neutro ("N" azul) / tierra (verde/verde y amarillo) / de corriente ("L" marrón) al conector de cable neutro / tierra / de corriente de la caja de conexiones respectivamente. Asegure bien los cables para evitar que se caigan.
   
4. Cuelgue la cámara con foco
   Cuelgue la cámara con foco en la caja de conexiones con el gancho proporcionado.
   
5. Conecte los cables
   Nota: Los cables verde y amarillo, marrón y azul deben conectarse a los colores correspondientes. Nunca conecte de forma cruzada.
   

1. Conecte el cable de tierra de la cámara con foco al cable de tierra del conector de cable de la caja de conexiones.
2. Conecte el cable de corriente / neutro de la cámara con foco al cable de corriente / neutro del conector de cable de la caja de conexiones respectivamente.
3. Asegure los cables con un destornillador de cabeza plana.

6. Inserte el tornillo central
   1. Inserte el tornillo central a través del centro de la cámara con foco y atorníllelo firmemente.
      

2. Utilice la tapa del tornillo central para cubrir el tornillo central y evitar que se oxide.
   

ÁNGULO DE INSTALACIÓN
Una vez finalizada la instalación. Puede girar los pomos de la cámara en la cámara con foco para ajustar la cámara al ángulo deseado.

0-15 grados es el mejor ángulo, cuanto mayor sea el ángulo, menor será la distancia de detección PIR

PRECAUCIONES DESPUÉS DE LA INSTALACIÓN
Encienda el disyuntor principal de la casa.



¡Riesgo de descarga eléctrica!

Para comprobar si la cámara con foco está funcionando, compruebe si el indicador LED se ha puesto de color rojo.
Si el indicador de funcionamiento de la cámara con foco no está brillante, la alimentación ha fallado. Puede haber las siguientes razones:

1. Los cables de la caja de conexiones no están energizados. Son cables inválidos.
2. Los tres cables del cable neutro, el cable de corriente y el cable de tierra están conectados en la secuencia incorrecta.
3. Los tres cables del cable neutro, el cable de corriente y el cable de tierra están en contacto deficiente con el terminal impermeable.

En caso de que la cámara con foco no esté encendida, apague el disyuntor antes de comprobar el cableado de la cámara con foco. Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, lesiones o muerte, tenga siempre cuidado cuando trabaje con electricidad. Recuerde, contrate a un electricista profesional si no se siente cómodo trabajando con el cableado eléctrico.

DESCARGA DE LA APLICACIÓN Y AJUSTES DE LA CÁMARA

1. Descargue la aplicación 'CloudEdge'
   Busque "Cloudedge" en la App Store o en Google Play, o escanee el siguiente código QR para descargarla e instalarla en su teléfono inteligente.
   Descargar en la App Store
   
   
   Consígala en Google Play
   
   
   NOTA: ABRA los 2 permisos siguientes al configurar la aplicación por primera vez.

1. Permita que CloudEdge acceda a los datos móviles y a la LAN inalámbrica, o no se podrá añadir la cámara IP.
2. Permita que CloudEdge reciba mensajes push, o el teléfono móvil no recibirá el aviso de alarma cuando se active la detección de movimiento o la alarma sonora.
   

2. Registrar cuenta
   Los nuevos usuarios deben registrarse por correo electrónico. Los pasos concretos son los siguientes:
   1. Haga clic en 'Register' (Registrar).
   2. Siga los pasos para completar el registro de la cuenta.
   3. Conéctese.
      Consejos:
      1. Utilice un correo electrónico correcto.
      2. Elija el código de país correcto.
      3. Al registrar una nueva cuenta, elija la región en la que se encuentra realmente. (Las diferentes regiones registradas no pueden compartir la cámara).
3. Conectar el WI-Fl
   NOTA: Tenga en cuenta que la cámara solo funciona con Wi-Fi de 2,4 G, no es compatible con Wi-Fi de 5 G.
   1. Ejecute la aplicación CloudEdge, haga clic en + y seleccione "Floodlight Camera" (Cámara de foco).
   2. Siga las instrucciones para asegurarse de que la cámara está activada. (La luz indicadora se pone roja y parpadea lentamente).
   3. Seleccione el SSID WiFi de 2,4 GHz e introduzca la contraseña, toque "Next" (Siguiente).
   4. Seleccione "QR Code Configuration" (Configuración de código QR), alinee el código QR con la lente de la cámara a una distancia de 15 cm hasta que se reconozca el código QR. Después de escuchar el sonido "Bugu", toque "Hear Tone" (Oír tono).

5. Después de hacer clic en "Hear tone" (Oír tono), la cámara comenzará a conectarse al WIFI. Cuando la conexión finalice, la aplicación saltará a la página "Search to Device" (Buscar dispositivo), puede editar el nombre de la cámara y, a continuación, hacer clic en "DONE" (HECHO) para cambiar a la lista My Device (Mi dispositivo), ahora puede ver vídeo en tiempo real.
   

¿Cómo actuar si hay algún problema con la conexión WI-Fl?

1. Asegúrese de haber utilizado WI-Fl de 2,4 GHz. Según nuestra experiencia, las razones del fallo de la conexión WI-Fl de la mayoría de los usuarios son la selección incorrecta del formato Wi-Fi y el uso incorrecto de WIFI de 5 GHz para añadir la cámara.
2. Asegúrese de utilizar la contraseña de Wi—Fi correcta y una velocidad de red fluida.
3. Asegúrese de que la intensidad de la señal Wi-Fi de la posición para instalar la cámara de foco, si la señal Wi—Fi de la ubicación no es fluida, es probable que la cámara de foco funcione incorrectamente. Puede considerar la posibilidad de acercar los routers inalámbricos a la cámara de foco o utilizar un extensor de rango Wi—Fi.
4. Restaure el producto a la configuración de fábrica, reinicie el router y añádalo de nuevo.

Si la prueba anterior no es válida, póngase en contacto con el personal de atención al cliente de la marca para obtener ayuda.

INTRODUCCIÓN A LA FUNCIÓN

1. Ajustes de parámetros (ajustes de alarma, vídeo, iluminación, información del equipo, actualización del firmware, etc.)
2. Pantalla de vídeo en tiempo real
3. Activar/desactivar el micrófono
4. Ajuste de la claridad de la imagen (opción SD, HD, FHD)
5. Pantalla completa
6. Reproducción de vídeo de la tarjeta SD
7. Reproducción de vídeo de almacenamiento en la nube
8. Captura de pantalla manual
9. Intercomunicador de voz (mantenga pulsado para hablar)
10. Captura manual de videoclips
11. Activar/desactivar la alarma

12. Activar/desactivar la luz LED
13. Activar/desactivar la alarma de sirena
14. Ajustes de luz (control de enlace PIR, plan de iluminación)
15. Ajuste del brillo de la luz LED
16. Álbum (almacena capturas de pantalla y archivos de vídeo manuales)

Acerca de los ajustes de luz

1. Motion for Lights (Movimiento para luces): Ajuste la sensibilidad de detección PIR. En el entorno nocturno, las luces LED se encienden cuando el sensor PIR detecta objetos en movimiento.
2. Light Schedule (Programación de luces): Las luces LED están siempre encendidas durante el período de tiempo establecido.
3. Adjust Brightness (Ajustar brillo): Admite el ajuste del brillo del LED de 7 niveles.

USO COMPARTIDO DEL DISPOSITIVO

¿Cómo acceden otros a la cámara de foco?
Realice esta función a través de 'Device Share' (Compartir dispositivo).

1. Invite a sus amigos a descargar e instalar la aplicación 'CloudEdge' e iniciar sesión.
2. Haga clic en el icono 'Device Share' (Compartir dispositivo) para ver el vídeo de funcionamiento y siga los pasos para finalizar el uso compartido del dispositivo.

Consejos: Cuando tenga un uso compartido, asegúrese de que la cuenta de la aplicación esté registrada en las mismas regiones. De lo contrario, no compartirá con éxito.

GRABACIÓN CON TARJETA SD

La tarjeta SD no está incluida. Cómprela usted mismo si necesita una tarjeta SD para almacenar archivos.

Requisitos para la tarjeta SD

1. Se recomienda utilizar tarjetas de marca San Disk, Samsung y otras;
2. Soporta una capacidad de 2-128 GB;
3. Se recomienda utilizar una tarjeta micro SD estándar de clase 10;
4. Solo admite el formato FAT32.

Nota: Insertar una tarjeta de memoria en la ranura de la tarjeta SD de la cámara de foco antes de encenderla, el foco comenzará automáticamente a guardar vídeo. Puede configurar la grabación de eventos o la grabación de día completo. Cómo ver el vídeo en la tarjeta SD:

1. Haga clic en el botón 'History' (Historial) o 'video playback' (reproducción de vídeo) del icono de información de la alarma en la aplicación para entrar en la interfaz de reproducción de vídeo. Arrastre el eje de tiempo o seleccione el punto de alarma para encontrar la grabación del período de tiempo correspondiente que necesita.
2. Inserte la tarjeta SD en el ordenador. Los archivos de vídeo están en formato MP4. Puede utilizar directamente el reproductor para reproducir el vídeo.
   

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo solucionar si el dispositivo indica que está desconectado?

1. Compruebe si el equipo está en estado de encendido y observe si el indicador de funcionamiento del equipo está encendido normalmente.
2. Compruebe si la red WIFI está en buenas condiciones y reinicie el router.
3. Si el dispositivo está situado lejos del router, lo que provoca la imposibilidad de obtener una buena señal WIFI. Se recomienda mover el router a un lugar más cercano o añadir un amplificador WIFI para mejorar el rendimiento WIFI.
4. Elimine la cámara de foco de su cuenta CloudEdge y añádala de nuevo después de restablecer el dispositivo.
5. Compruebe si el firmware y la aplicación del dispositivo son la última versión.

¿Cómo operar si desea actualizar el router o la contraseña WIFI?
Elimine la cámara de foco de su cuenta CloudEdge. Después de restablecer el dispositivo, utilice el nuevo WIFI o contraseña para añadirlo de nuevo.

¿Cómo solucionar si no se puede reproducir el vídeo histórico?

1. Compruebe el estado de la tarjeta SD en "Settings" (Ajustes) para asegurarse de que la tarjeta SD se ha identificado correctamente.
2. Vuelva a insertar la tarjeta SD.
3. Formatee la tarjeta SD en la aplicación.
4. Pruebe con otra tarjeta SD nueva.

El envío de alarmas es frecuente. ¿Cómo se ajusta?

1. En la aplicación, reduzca la sensibilidad de la alarma de detección de movimiento.
2. Establezca la zona de alarma y controle el rango de supervisión de la alarma dentro de lo que necesite.
3. Active "Alarm when only people appear" (Alarma solo cuando aparezcan personas) para utilizar el algoritmo humanoide para filtrar las alarmas inútiles.

¿Qué debo hacer si el teléfono no puede recibir la notificación de alerta?

1. Active el permiso de envío de la aplicación "CloudEdge" en el sistema del teléfono.
2. Asegúrese de que la detección de movimiento del dispositivo está activada correctamente.
3. Reinicie el teléfono. Intente borrar la caché si su teléfono es un sistema Android.
4. Compruebe si la red es buena.

La luz LED se enciende con frecuencia por la noche. ¿Cómo se soluciona?
En la aplicación "Motion for Lights" (Movimiento para luces), reduzca la sensibilidad de supervisión PIR.

¿Qué debo hacer si las luces LED están siempre encendidas?

1. Compruebe si el botón 'LED' en la aplicación está encendido.
2. Compruebe si hay algún problema con la configuración de la hora en el 'Light Schedule' (Programa de iluminación).

¿Qué debo hacer si la cámara se cae durante la instalación?
No se preocupe, la cámara se puede volver a instalar. Si no sabe cómo instalarla, póngase en contacto con nosotros.

ASISTENCIA TÉCNICA
Si necesita ayuda, póngase en contacto con ieGeek antes de devolver su producto. La mayoría de las preguntas pueden responderse a través de nuestro centro de asistencia en línea en http://www.iegeek.com o nuestro buzón de correo de postventa en service@iegeek.com
Lea atentamente este manual antes de utilizar esta cámara de seguridad inalámbrica. Si tiene algún problema, envíe un correo electrónico con su número de pedido y el problema a nuestro buzón de correo de postventa: service@iegeek.com. Al recibir su mensaje, le proporcionaremos una solución rápida en 24 horas.

1. Desconecte la alimentación en el fusible o en el disyuntor antes de la instalación.
2. No instale el dispositivo cerca de superficies inflamables.
3. Debe tener un electricista autorizado para instalar la cámara de foco.
4. No utilice el dispositivo en entornos donde la temperatura sea demasiado alta o demasiado baja, evite exponer el dispositivo a la luz solar directa o a entornos muy húmedos.
5. La temperatura adecuada para el producto y los accesorios es de -20 ºC a 50 ºC.

Sitio web oficial: www.iegeek.com
Correo electrónico oficial. service@iegeek.com

Referencias

• ieGeek | Making Security Simpler
• ‎CloudEdge on the App Store
• Google Play

Descargar el manual

Aquí puede descargar la versión PDF completa del manual. Puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

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