Manual del SwitchBot K10+ Pro

Descripción general del producto

Lista de componentes
Robot

Cubo de basura

Estación de vaciado doble

Preparación para el uso

Quitar obstáculos
Antes de encender el robot, compruebe el suelo y recoja los objetos dispersos, como cables, calcetines, zapatillas, juguetes de niños, etc., para mejorar la eficiencia del robot. Retire del suelo los objetos duros o afilados (por ejemplo, clavos, vidrio) y aleje los objetos frágiles, valiosos o potencialmente peligrosos para evitar que el robot los enganche, enrede o vuelque, lo que podría causar lesiones personales o daños materiales.

Antes de limpiar, utilice una barrera física para evitar las zonas donde el robot pueda caerse o atascarse, garantizando así la seguridad y el buen funcionamiento de su robot.

Abra las puertas de las habitaciones que vaya a limpiar, coloque los muebles de forma ordenada e intente despejar el mayor espacio de limpieza posible. Evite situarse delante de su robot, en las puertas o en los pasillos estrechos, ya que el robot podría no detectar la zona que se va a limpiar.

Nota

1. Cuando utilice el robot por primera vez, sígalo a lo largo de toda su ruta de limpieza y esté atento a posibles problemas. Esto le ayudará a identificar y resolver pequeños problemas, garantizando un proceso de limpieza más eficiente en el futuro.
2. Si el robot se atasca debajo de muebles bajos, puede probar las siguientes soluciones:
   1. Bloquear la parte inferior de los muebles;
   2. Establecer una pared virtual en la app para evitar que el robot entre;
   3. Si es posible, levante los muebles ligeramente.

Colocación de la estación de vaciado doble

1. Coloque la estación de vaciado doble sobre una superficie dura y nivelada (como un suelo o baldosa de cerámica) contra una pared, asegurándose de que haya al menos 1 m de espacio delante y encima, y 0,5 m a ambos lados. Asegúrese de que la ubicación tenga una buena señal Wi-Fi para proporcionar una mejor conexión de red y experiencia de usuario de la app.
2. Enchufe la estación de vaciado doble en una toma de corriente, asegúrese de que el indicador luminoso se encienda.

Nota

• El robot puede arrastrar el cable de alimentación si cuelga en el suelo, lo que puede provocar que la estación de vaciado doble se mueva o se desconecte de la alimentación.
• El indicador luminoso de la estación de vaciado doble permanecerá encendido cuando esté alimentado y se apagará cuando el robot se esté cargando.
• Si hay algún problema con la estación de vaciado doble, el indicador luminoso se pondrá rojo y permanecerá encendido como recordatorio.
• Asegúrese de colocar la estación de vaciado doble sobre una superficie interior nivelada, lejos de llamas abiertas, fuentes de calor, agua, espacios estrechos o zonas donde el robot pueda caerse.
• Colocar la estación de vaciado doble sobre superficies no duras (como alfombras, esterillas, etc.) supone un riesgo de vuelco, y es posible que el robot no pueda salir de la estación de vaciado doble correctamente.
• No coloque la estación de vaciado doble bajo la luz solar directa ni bloquee su zona de emisión de señal con ningún objeto, ya que esto podría impedir que el robot regrese automáticamente.
• Realice el mantenimiento de la estación de vaciado doble según las instrucciones de mantenimiento y evite utilizar paños o toallitas húmedas para la limpieza.

Preparación de su robot
Retirar las tiras de espuma protectora

Instalación del cepillo lateral

Nota
Cuando escuche un clic, significa que el cepillo lateral se ha instalado correctamente.

Encendido y carga

1. Retire la placa frontal como se muestra en la imagen y encienda el interruptor de alimentación. "I" significa encendido, y "O" significa apagado.
   

2. Espere a que se encienda el indicador luminoso de su robot y, a continuación, acople manualmente el robot a la estación de vaciado doble para cargarlo, como se muestra en la imagen. Escuchará la indicación de voz "Charging" (Cargando).
   

Nota
Antes del uso inicial del robot, se recomienda cargarlo de 3 a 4 horas. Si no se enciende, puede deberse a que la batería está baja. Acople el robot directamente a la estación de vaciado doble.

Instrucciones de uso

Conexión a nuestra app

1. Descargue la app SwitchBot para disfrutar de ajustes más personalizados y una mejor experiencia de usuario.
   Necesitará:

• Un smartphone o tableta con Bluetooth 4.2 o posterior.
• La última versión de nuestra app, que puede descargarse a través de la Apple App Store o Google Play Store.
• Una cuenta SwitchBot, puede registrarse a través de nuestra app o iniciar sesión directamente en su cuenta si ya tiene una.
  
  
  
  
  Requisitos del sistema iOS y Android:
  https://support.switch-bot.com/hc/en-us/articles/12567397397271
  

2. Abra nuestra app, pulse el icono "+1" en la esquina derecha de la página de inicio, seleccione Add Device (Añadir dispositivo).
3. Busque el icono del dispositivo y selecciónelo, siga las instrucciones para añadir su dispositivo.

Puesta en marcha de su robot
Aspiración
Pulse el botón para iniciar la limpieza, o controle a través de nuestra app.

Fregado

1. Busque la placa de la mopa en el paquete.
   

2. Coloque un paño de fregado en la placa de la mopa.
   Opción 1: Utilice el paño de fregado original
   
   Opción 2: Utilice un paño de fregado común
   

Nota
Las dimensiones de un paño de fregado común suelen ser de aprox. 30 x 20 cm, mientras que la placa de la mopa de su robot es compatible con paños de 20 x 15 cm. Si utiliza un paño de fregado común, pliéguelo o córtelo por la mitad antes de fijarlo a la placa de la mopa.

3. Cubra la placa de la mopa en el cepillo de goma antienredos.
   
4. Pulse el botón para iniciar el fregado, o controle a través de nuestra app.

Nota

1. Establezca zonas prohibidas en la app para que su robot no friegue ni moje zonas como alfombras.
   
2. El paño de fregado se secará después de 20 o 30 minutos de uso. Se recomienda fregar solo las habitaciones o zonas designadas establecidas en la app.
   
3. El paño de fregado seco aún puede eliminar algo de polvo o pelo, pero no es tan eficaz como cuando está húmedo. Sustituya el paño de fregado seco a tiempo al fregar.

Pausa de su robot
Pulse cualquier botón de su robot para detenerlo mientras está funcionando. Cuando esté en pausa, pulse el botón para reanudar la tarea de limpieza anterior, pulse el botón para finalizar la tarea y su robot volverá a la estación de vaciado doble para recargarse.

Recarga
Después de terminar una tarea de limpieza, su robot volverá automáticamente a la estación de vaciado doble para recargarse. Para enviarlo manualmente de vuelta para que se recargue, pulse el botón de su robot. El indicador luminoso parpadeará durante la carga.
Nota
Si el robot no encuentra la estación, volverá automáticamente a la posición inicial. Acóplelo manualmente a la estación para cargarlo.

Hibernación
Si su robot no se utiliza durante más de 10 minutos, entrará automáticamente en hibernación. Pulse cualquier botón para activarlo.
Nota
El robot no entrará en hibernación durante la carga.

Modo No molestar
La configuración predeterminada para este modo es de 22:00 a 08:00, y puede modificar o desactivar esta función a través de nuestra app. Durante el período de No molestar, las luces de los botones del dispositivo permanecerán apagadas y su robot no reanudará automáticamente la limpieza ni reproducirá indicaciones de voz.

Bloqueo infantil
Puede utilizar la función de bloqueo infantil en nuestra app para bloquear los botones del robot. Puede eliminar esta función a través de nuestra app.

Restablecimiento de la configuración de fábrica
Mantenga pulsados el botón , el botón y el DTOF LiDAR durante 6 segundos al mismo tiempo hasta que escuche la indicación de voz.

Cuidado y mantenimiento

Para que su robot funcione al máximo rendimiento, realice los procedimientos de las siguientes páginas. Si observa que el robot recoge menos residuos del suelo, vacíe el depósito, limpie los cepillos y limpie o sustituya el filtro si es necesario. Sustituya la bolsa para el polvo a tiempo cuando esté llena.

Pieza	Frecuencia de cuidado	Frecuencia de sustitución
Bolsa para el polvo		Cada 70 días
Depósito	Lavar el depósito según sea necesario
Sensor de desnivel	Limpiar una vez al mes o cuando lo indique la app
Filtro	Limpiar una vez al mes o cuando lo indique la app	Cada 2 o 3 meses
Rueda giratoria delantera	Limpiar una vez al mes. Limpiar con más frecuencia si su mascota suelta mucho pelo.	Cada 12 meses
Cepillo lateral	Limpiar una vez al mes. Limpiar con más frecuencia si su mascota suelta mucho pelo.	Cada 12 meses
Cepillo de goma antienredos	Limpiar una vez al mes. Limpiar con más frecuencia si su mascota suelta mucho pelo.	Cada 12 meses

La frecuencia de sustitución puede variar. Las piezas deben sustituirse si aparece un desgaste visible. Si necesita comprar kits de accesorios, visite los canales autorizados o nuestro sitio web oficial www.switch-bot.com

Mantenimiento diario (robot)
Abra la tapa del recipiente y busque la herramienta de limpieza.

Limpieza del depósito y del filtro

1. Abra la placa frontal y retire el depósito.
   

2. Pulse la zona roja (marcada en la imagen) para abrir y vaciar el depósito.
   
3. Retire el filtro y golpéelo para limpiarlo.
   

4. Enjuague el depósito y el filtro con agua tibia y séquelos por completo.
   
5. Vuelva a instalar el filtro y el depósito en el robot.
   

Limpieza de la placa de la mopa

1. Retire la placa de la mopa y deseche el paño desechable. Lave la placa con agua.
   
2. Coloque la placa de la mopa en la tapa del recipiente.
   

Limpieza del cepillo lateral

1. Tire para retirar el cepillo lateral.
   
2. Retire cualquier pelo o residuo y sustituya el cepillo.
3. Alinee y vuelva a instalar el cepillo.

Nota
Sustituya el cepillo lateral una vez al año.

Limpieza de la rueda giratoria delantera

1. Tire con firmeza de la rueda delantera para retirarla del robot.
   
2. Retire cualquier residuo del interior de la cavidad de la rueda.
3. Vuelva a instalar la rueda. Asegúrese de que la rueda encaja en su sitio.

Nota
Sustituya la rueda giratoria delantera una vez al año.

Limpieza del cepillo de goma antienredos

1. Retire el marco del cepillo y levante el cepillo desde el lado izquierdo.
   
2. Retire y limpie el pelo y los residuos de las tapas del cepillo. Retire el pelo del cepillo.
   
3. Vuelva a colocar las tapas del cepillo en su sitio.

Nota
Sustituya el cepillo de goma antienredos cada 12 meses.

Limpieza de los sensores y los contactos de carga
Limpie los sensores y los contactos de carga con un paño limpio y seco.

Nota
No rocíe solución de limpieza ni agua sobre los sensores, las aberturas de los sensores o los contactos de carga.

Sustitución de la bolsa para el polvo

1. Levante la tapa del recipiente para abrirlo.
2. Tire de la tarjeta de papel duro para retirar la bolsa del recipiente.
   

3. Deseche la bolsa usada.
4. Instale una bolsa nueva, deslizando la tarjeta en los carriles guía. Presione la tapa, asegurándose de que esté completamente cerrada.
   

Solución de problemas

Problemas comunes

No se puede encender

• El nivel de batería es bajo. Coloque el robot en la estación de carga y cárguelo antes de usarlo.
• La temperatura ambiente es demasiado baja o demasiado alta. Utilice el robot solo dentro del rango de 4 ºC a 40 ºC (39 ºF a 104 ºF).

No se puede cargar

• La estación no está alimentada, asegúrese de que ambos extremos del cable de alimentación estén enchufados correctamente.
• Contacto deficiente, limpie los contactos de carga en la estación, el robot y el aspirador.

Error de conexión de red

• Contraseña de Wi-Fi incorrecta, introduzca la contraseña de Wi-Fi correcta.
• Cambie a una red de 2,4 GHz para el emparejamiento, ya que las redes de 5 GHz y los enrutadores empresariales no son compatibles.
• Mantenga el robot dentro de un rango con buena intensidad de señal de Wi-Fi.
• Es posible que el robot no esté en el estado listo para configurar, salga de la aplicación y vuelva a entrar, luego siga los pasos de emparejamiento para intentarlo de nuevo.

No se puede crear un mapa de partición en la aplicación

• El robot necesita comenzar a mapear desde la estación, se recomienda utilizar la función de Mapeo Rápido.
• No mueva el robot durante el primer proceso de mapeo para evitar fallos de ubicación.
• Si el robot no vuelve a la estación después de completar la primera tarea de mapeo, compruebe y retire cualquier obstáculo en el suelo.

No se puede localizar la estación, no se puede volver

• La estación está apagada o el robot se ha movido.
• La ruta de carga está bloqueada, por ejemplo, por una puerta cerrada.
• Demasiados obstáculos cerca de la estación, colóquela en un área abierta.
• Después de mover el robot, se reubicará. Si la ubicación falla, generará un nuevo mapa. Si la Dual Empty Station está demasiado lejos, es posible que no pueda recargarse, acople manualmente el robot para que se cargue.
• Limpie el área de emisión de señal de la estación en caso de que haya polvo o suciedad.
• Limpie suavemente el sensor de acoplamiento frontal del robot con un paño suave y seco, y mantenga la lente limpia y sin obstrucciones.

Velocidad de carga lenta

• El robot tarda aproximadamente 6 horas en cargarse de batería baja a completa.
• En entornos de alta o baja temperatura, el robot reducirá automáticamente la velocidad de carga para prolongar la duración de la batería.
• El área de contacto de carga puede estar sucia, límpiela con un paño seco.

Comportamiento anómalo

• Apague y reinicie el robot.

El cepillo lateral se cayó

• Vuelva a instalar el cepillo lateral, asegurándose de escuchar un "clic" para indicar que está en su lugar.
• Es posible que el cepillo lateral se haya caído debido a cables enredados. Retire los cables del suelo antes de usarlo.

El suelo no se ha limpiado

• El depósito de polvo está lleno. Vacíelo.
• El filtro puede estar obstruido con polvo. Compruebe y limpie según sea necesario.
• El filtro no está seco después de la limpieza. Déjelo secar al aire antes de usarlo.

Fuga de polvo mientras se trabaja

• Retire el cepillo de goma antienredos y el depósito de polvo, y retire cualquier residuo cerca del cepillo de goma antienredos.

Ruido de funcionamiento fuerte

• El depósito de polvo está lleno. Vacíelo.
• Pueden haber objetos duros enredados en el cepillo de goma antienredos y el depósito de polvo. Compruebe y limpie según sea necesario.
• El cepillo lateral y el cepillo de goma antienredos pueden estar enredados con residuos. Compruebe y limpie según sea necesario.
• Puede reducir la potencia de succión del robot a Silencioso o Baja si es necesario.

Sonido anómalo emitido al moverse

• Gire y presione las ruedas para comprobar si hay residuos enredados o atascados. Limpie los residuos o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente si el problema persiste.

Trayectoria de movimiento aleatoria

• Cables sueltos, zapatillas y otros objetos en el suelo pueden afectar al funcionamiento normal del robot. Ordene antes de usarlo.
• Trabajar en suelos húmedos y resbaladizos puede provocar que las ruedas patinen. Seque o seque al aire el suelo manualmente antes de usarlo.

Detenido por estar atascado

• El robot puede estar atascado debajo de muebles de una altura similar. Considere la posibilidad de levantar los muebles, bloquearlos manualmente o usar nuestra aplicación para establecer una pared virtual para evitar la zona.
• Compruebe el área correspondiente para ver si hay cables, cortinas o bordes de alfombras que puedan estar enredados u obstruyendo el robot. Retire manualmente cualquier obstrucción para un funcionamiento sin problemas.

Limpieza omitida en algunas habitaciones

• Asegúrese de que todas las puertas de las habitaciones estén completamente abiertas.
• Compruebe si hay un umbral de puerta superior a 1,8 cm (0,7 in) en la entrada de la habitación.
• Si la entrada es resbaladiza, lo que provoca que el robot patine y funcione mal, se recomienda limpiar manualmente el agua del suelo.

Zonas prohibidas o paredes virtuales superadas con frecuencia

• Compruebe la aplicación para ver si el mapa actual es anómalo. Puede restaurar el mapa en Mapas a través de nuestra aplicación.
• Al configurar paredes virtuales o zonas prohibidas, ajuste los límites de acuerdo con el entorno doméstico, asegurándose de incluir las áreas donde el robot puede quedarse atascado (como escalones hundidos, fondos de muebles, etc.).

Tarea de limpieza en curso interrumpida

• Cuando la batería del robot se agota, se apaga automáticamente.
  Nota: Si la Dual Empty Station no puede cargar el robot, la posible causa es que la estación no esté conectada a la alimentación o que haya un contacto deficiente entre el robot y la estación. Compruebe si la fuente de alimentación está conectada correctamente.

No se reanudó la limpieza después de estar completamente cargado

• Asegúrese de que el robot no esté en el modo No molestar, ya que no reanudará la limpieza en este modo.
• Si el robot está acoplado manualmente a la estación o se envía a la estación presionando el botón , no reanudará la limpieza después de estar completamente cargado.

Limpieza programada no realizada

• La limpieza solo comenzará cuando la batería restante sea superior al 20 %.

No se vació el polvo después de regresar

• El robot no vaciará el polvo durante el período de tiempo de No molestar.
• Compruebe si la bolsa de polvo está llena. Reemplace la bolsa de polvo de manera oportuna, preferiblemente cada 1 o 2 meses.
• Si la bolsa de polvo no está llena, compruebe si hay obstrucciones en el puerto de evacuación de residuos y en el tubo de evacuación de residuos inferior de la estación. Retire cualquier obstrucción antes de usar.

El indicador LED de la Dual Empty Station permanece naranja

• La bolsa de polvo no está en su posición. Compruebe e instale correctamente.
• La bolsa de polvo está llena. Compruebe y reemplace con una nueva bolsa de polvo.
• La tapa del recipiente de la Dual Empty Station no está cerrada. Compruebe y ciérrela bien.

Estado de la luz indicadora LED

Luz indicadora LED	Descripciones
Blanco fijo	El robot está completamente cargado o limpiando correctamente.
Blanco parpadeando lentamente	El robot se está cargando.
Blanco parpadeante	El robot está listo para configurar la Wi-Fi.
Naranja fijo	Batería baja.
Naranja parpadeante	El robot se ha quedado sin energía o se ha producido un error.

Reconfiguración de la red
Mantenga pulsados los botones y durante 3 segundos para reconfigurar su red Wi-Fi.

Actualizaciones de firmware
Con el fin de mejorar la experiencia del usuario, lanzaremos periódicamente actualizaciones de firmware para introducir nuevas funciones y resolver cualquier defecto de software que pueda producirse durante el uso. Cuando haya una nueva versión de firmware disponible, enviaremos una notificación de actualización a su cuenta a través de nuestra aplicación. Al actualizar, asegúrese de que su producto tiene suficiente batería o permanece encendido y asegúrese de que su smartphone está dentro del alcance para evitar interferencias.

Especificaciones
Robot aspirador
Material: ABS Tamaño: 248 x 248 x 92 mm (9,8 x 9,8 x 3,6 in)
Peso: Aprox. 2,3 kg (81,1 oz)
Potencia nominal: 40 W
Voltaje de la batería: 14,4 V
Capacidad de la batería: 3200 mAh
Temperatura de funcionamiento: 0 oc a 30 oc (32 ºF a 86 ºF)
Conectividad: Wi-Fi de 2,4 GHz, Bluetooth 4.2 o posterior

Dual Empty Station
Tamaño: 195 x 297 x 410 mm (7,7 x 16,1 in)
Entrada nominal: 24 V 2,86 A
Potencia nominal (carga): 50 W
Potencia nominal (vaciado de polvo): 650 W

www.switch-bot.com

Referencias

• Sitio web oficial de SwitchBot: su simple interruptor a un hogar inteligente – SwitchBot International
• ‎‎SwitchBot” en App Store
• Google Play

Descargar el manual

Aquí puede descargar la versión PDF completa del manual. Puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

Descargar Manual del SwitchBot K10+ Pro

Idiomas disponibles