Manual de Dimplex Quantum

¿Cómo funcionan?

Estos calefactores consumen hasta un 27 % menos de energía que sus antiguos acumuladores de calor. Le ayudarán a controlar la calefacción, a estar más caliente y a reducir sus facturas de energía.
Debido a que son más eficientes, funcionan de forma diferente a los acumuladores de calor estándar y puede llevar un tiempo acostumbrarse.

Los acumuladores de calor Dimplex Quantum se cargan por la noche, normalmente entre las 12:00 pm y las 7:00 am. Este es el momento en que la energía es más barata en su tarifa Economy.
Durante el día, los calefactores liberan la energía almacenada. Debido a que los calefactores están tan bien aislados, se pierde menos calor que con los acumuladores de calor tradicionales. En lugar de "perder" calor, ahora utiliza el temporizador digital para controlar el calor almacenado que se liberará en la habitación.
Usted elige una temperatura ambiente y las horas del día en que quiere que el calefactor se encienda utilizando los controles. El termostato incorporado apagará el calefactor cuando la habitación esté a la temperatura adecuada. Cualquier calor no utilizado se guarda para más tarde.
A medianoche de cada noche, el calefactor calculará automáticamente cuánta electricidad barata almacenar durante la noche para el día siguiente. Este cálculo se basa en una media móvil de 3 días, así que trate de no cambiar la configuración durante los primeros días mientras el calefactor está aprendiendo.

Uso de la unidad por primera vez

El calefactor puede producir un olor durante los primeros días de uso, y las habitaciones deben estar bien ventiladas durante este tiempo.
Solo una pequeña cantidad de calor proviene de la carcasa exterior. La mayor parte del calor proviene del ventilador que expulsa aire caliente por las rejillas de ventilación en la parte inferior del calefactor.
Cuando toca el exterior del calefactor, no se siente caliente. Esto es normal.

Otras partes pueden calentarse mucho. Especialmente por la salida de aire en la parte inferior. Por eso es importante no poner nada contra o encima de los acumuladores de calor. Deje siempre un espacio de 30 cm en la parte delantera para evitar el riesgo de incendio.
También debe dejar un espacio entre el calefactor y las cortinas. Las cortinas no deben colgar a menos de 7,5 cm de la parte superior del calefactor.

NUNCA CUBRA EL CALEFACTOR NI BLOQUEE LAS SALIDAS DE AIRE
Esto puede causar altas temperaturas o que el calefactor se apague.

NUNCA:

• Ponga ropa, telas o cualquier cosa que pueda incendiarse encima del calefactor
  
• Ponga cualquier cosa como muebles u objetos en contacto con el calefactor, ya que esto puede provocar que el calefactor se sobrecaliente/se apague
  
• Permita que los objetos se acerquen a:
  
  • 25 cm de la parte superior del calefactor
  • 15 cm de los lados del calefactor
  • 30 cm de la parte delantera del calefactor
• Siéntese o párese sobre el calefactor

Configuración de los controles

Los acumuladores de calor Quantum tienen una pantalla digital y controles de botón. Es importante configurarlos correctamente para que mantenga su hogar a una temperatura confortable.
Asegúrese de que sus calefactores estén encendidos en la pared. Déjelos encendidos todo el tiempo, incluso durante la noche. De lo contrario, no se cargarán. Dejarlos encendidos no consume más electricidad.
Los calefactores utilizan electricidad nocturna (tarifa más barata) para cargarse. Esto significa que la primera vez que los encienda no se calentarán hasta después del primer período de carga nocturna.
Los controles están en la parte superior derecha del calefactor debajo de una solapa.

1. Dial selector: se puede girar y presionar.
2. Menú
3. Atrás
4. Avanzar
5. Pantalla

• Presione el dial para ver la temperatura objetivo y el modo de temporizador actual en la pantalla.
• Cuando el calefactor está calentando la habitación, aparece "calefacción encendida" en la parte inferior de la pantalla.
• "Calefacción apagada" muestra que el calefactor está manteniendo el calor almacenado para más tarde en el día.
• Asegúrese de que se muestre "calefacción apagada" siempre que crea que hace demasiado calor o cuando salga. Si deja el calefactor encendido cuando no es necesario, tendrá menos calor para más tarde en el día. (consulte las instrucciones del botón Advance).

Nota: hay un retraso de hasta un minuto en el funcionamiento del ventilador al cambiar a "Heating On" (Calefacción encendida) o "Heating Off" (Calefacción apagada). Esto es normal y no representa una falla.

Ajustar la hora

Si la hora correcta aún no se muestra:

• Presione 'menú' y luego gire el dial hasta que 'fecha/hora' esté resaltado.
  
• Presione el dial para seleccionar.
• Gire el dial hasta obtener el día correcto.
• Presione el dial para seleccionar.
• Repita hasta que se seleccionen el día, el mes, el año y la hora correctos.

*La hora se ajusta automáticamente en primavera y otoño en los cambios entre la hora del meridiano de Greenwich (GMT) y el horario de verano británico (BST). Se recomienda revisar la hora cada dos meses y ajustarla si es necesario.

Ajustar la temperatura

Cuando esté en la pantalla principal, gire el dial para ajustar la temperatura objetivo.
Girar a la izquierda baja la temperatura y a la derecha la sube.
Cuando la habitación alcance la temperatura establecida, el calefactor se apagará.

Puede encontrar la modificación de la configuración de temperatura aquí:

Uso del temporizador

Hay cuatro modos de temporizador que deciden cuándo se encenderá el calefactor.

1. Temporizador de usuario: le permite elegir cuándo quiere que la calefacción esté encendida y apagada. Puede tener hasta cuatro períodos separados de calor.
2. Fuera todo el día: le da calor durante dos períodos del día. Estos son por la mañana y por la noche con la calefacción apagada durante el día.
3. En casa todo el día: le da calefacción durante todo el día y para las personas que necesitan calefacción todo el día.
4. Ausente: le permite apagar la calefacción cuando está fuera. Puede establecer el número de días que está fuera de casa y la temperatura para este tiempo. Como el acumulador de calor sabe cuántos días está fuera, su hogar estará caliente cuando regrese.

Elegir un modo de temporizador

Presione 'menú' y luego gire el dial para resaltar 'modo de temporizador' y presione para seleccionar.

Seleccione el modo de temporizador que desee. Si elige el modo de vacaciones, la temperatura se mantendrá a 7°C mientras esté fuera.

Seleccione el modo de temporizador girando y presionando el dial. Se mostrará la lista de los cuatro modos de temporizador. Las opciones preestablecidas están en la tabla de arriba.

Períodos de calefacción preestablecidos del temporizador

*Los horarios son solo para fines de ejemplo

Puede elegir cualquiera de estas opciones o puede seleccionar modificar para cambiar los horarios de cualquiera de estos programas, para que se adapten a usted. La configuración predeterminada se muestra en la tabla anterior.

Botón Advance

Si el calefactor está en modo heating off (calefacción apagada), pero necesita calor, al presionar advance (avanzar) lo cambia a heating on (calefacción encendida). Adelantará el inicio del próximo período de tiempo.
Esto puede dejar menos calor para más tarde en el día, así que trate de no usar esto muy a menudo. Puede ser útil si entra y sale en diferentes momentos a los que lo tiene configurado, por ejemplo, si llega a casa antes de lo normal.
Presionar advance (avanzar) cuando se muestra heating on (calefacción encendida) apagará el calefactor hasta el próximo período de tiempo. Use esto si siente que hace demasiado calor o si va a salir.

Boost

También hay una opción de refuerzo. Encuentre esto presionando el menú y desplazándose hasta boost (refuerzo). Esto enciende un elemento calefactor. Puede elegir la temperatura que desea y el número de minutos que lo tendrá encendido.
El calor para el refuerzo generalmente se extraerá del calor almacenado. Si no hay suficiente calor almacenado, el calefactor extraerá energía de la electricidad de tarifa máxima.*
* Si vive en un bloque de gran altura que tiene calefacción comunitaria. Este será un cargo adicional que no está incluido en su cargo de calefacción comunitaria. Esto será cobrado por su propio proveedor de energía.

Modificación de un modo de temporizador

Cada temporizador se divide en 4 periodos definibles de "Calefacción activada" y temperaturas por día. Cuando se elige Modificar, se muestra el periodo 1 de 4 de "Calefacción activada" para el día actual.
El día actual se resaltará. Gire el dial para resaltar 'Modify' (Modificar), pulse el dial para seleccionar. El día actual se resaltará. La temperatura predeterminada se establecerá en 21 grados.
Seleccione y cambie cada opción girando y pulsando el dial.

Nota: Una vez modificado, se debe seleccionar un modo de temporizador si desea empezar a utilizarlo.

Puede encontrar la modificación de los ajustes del temporizador aquí:

Copiar y pegar

Para ahorrar tiempo al modificar un modo de temporizador, se puede utilizar el botón Advance para copiar y pegar los ajustes.
Se pueden copiar periodos de calefacción individuales de un día o todos los periodos de calefacción de un día a otro día.

Preguntas frecuentes y solución de problemas

P	¿Por qué se eligieron estos calentadores para reemplazar los calentadores de almacenamiento estándar?
R	Porque ahorran en costos de energía y proporcionarán más calor para su hogar.
P	¿Es necesario reemplazar todos mis calentadores viejos?
R	Sí. Los nuevos calentadores son mucho más eficientes y están fabricados según los últimos estándares de energía. Usan menos energía y son más baratos de operar.
P	No quiero calentadores en todas las habitaciones.
R	Calculamos las necesidades de calefacción para toda la propiedad. Si algunas habitaciones no tienen calefacción, afectará el rendimiento de la calefacción en toda la propiedad.
P	¿Por qué la parte exterior del calentador no se calienta?
R	El calor proviene de las rejillas de ventilación en la parte inferior. La parte exterior del calentador no se calentará. Esto se debe a que el cuerpo principal del calentador está aislado con un alto estándar, lo que lo hace más eficiente.
P	¿Por qué hay un olor proveniente del calentador?
R	Esto es normal y puede ocurrir en los primeros dos días de uso del calentador. Esto se debe a los nuevos materiales o al polvo que se ha asentado en el interior mientras el calentador está en la fábrica.
P	Hay un olor que proviene de mi calentador, pero no es nuevo.
R	Si ha decorado recientemente, esto podría deberse a disolventes y diluyentes. También podría ser causado por el uso de ambientadores, quemar velas o aerosoles para pulir. Si está preocupado o cree que el olor es de una quemadura eléctrica, reserve una reparación de emergencia con nuestro contratista. Llame a Ridgewater Energy - 01202 612726
P	Al ventilar la propiedad en los primeros días, ¿significa eso que las ventanas deben dejarse abiertas? Si las ventanas se dejan abiertas, ¿afecta eso el "aprendizaje" de los calentadores de almacenamiento?
R	Puede ocurrir un ligero humo en las primeras 24-48 horas después de la instalación del nuevo calentador de almacenamiento, ya que el aceite que protege los elementos se quema. Se requiere ventilación para permitir que cualquier humo salga de la habitación. Esto puede afectar el aprendizaje del calentador de almacenamiento, sin embargo, continuará aprendiendo de un promedio de 3 días.
P	¿Cuál es la configuración máxima de temperatura ambiente?
R	El máximo es 26°C
P	¿Cuál es la configuración normal de temperatura ambiente?
R	La temperatura ambiente normal es 21°C
P	¿Cuál es la configuración mínima de temperatura ambiente?
R	La configuración mínima de temperatura ambiente es 16°C. Sin embargo, el calor confortable más bajo que sugerimos es 18°C
P	¿Puedo programar cada calentador a una temperatura diferente?
R	Sí. Cada calentador se puede configurar a diferentes temperaturas y con diferentes horarios. Por ejemplo, si pasa sus tardes en el salón, podría configurar el calentador a una temperatura más alta allí. Consulte "Modificación de un modo de temporizador".
P	Me voy de viaje. ¿Qué debo hacer?
R	Seleccione la opción ausente (away) usando el modo de temporizador. Esto mantendrá la temperatura a 7°C y se asegurará de que la calefacción esté encendida cuando regrese.
P	¿Puedo usar mi calentador portátil también?
R	Trate de no usar ningún otro calentador. Esto confundirá el calentador Quantum, que monitorea la temperatura de la habitación y luego ajusta la salida. Es mejor subir la temperatura del calentador y almacenar más calor. O use las opciones avanzar (advance) o aumentar (boost).
P	¿Por qué el ventilador ha dejado de funcionar?
R	Es normal que el ventilador deje de funcionar. Esto sucede cuando la habitación ha alcanzado la temperatura establecida.
P	¿Por qué hay sonidos de chasquidos?
R	Los sonidos de chasquidos son normales y se deben a los cambios de temperatura dentro del calentador.
P	¿Por qué la pared sobre el calentador está descolorida?
R	Esto puede sucederle a algunos tipos de pintura o materiales de decoración sobre cualquier tipo de calentador.
P	Hay marcas de hollín arriba y a los lados del calentador.
R	Esto no es una falla del calentador. El polvo doméstico, las velas encendidas o fumar pueden causar depósitos de hollín. Limpie con un paño húmedo.
P	¿Qué hago si el cable del interruptor está dañado?
R	Póngase en contacto con nuestro servicio de reparaciones como una emergencia. Nunca intente repararlo usted mismo. Llame a Ridgewater Energy - 01202 612726
P	¿Puedo aumentar el calor?
R	Sí. Pero se le cobrará una cantidad adicional además de cualquier cargo de calefacción comunitaria (si ha utilizado toda su energía almacenada). La función de aumento (boost) se puede activar en cualquier momento. Se puede configurar en intervalos de 30 minutos, con un máximo de 4 horas por aumento (boost).
P	El calentador no funciona.
R	Esto podría deberse a que la temperatura ambiente es más alta que la configuración del termostato.
P	El calentador no funciona y la temperatura no es más alta que la configuración del termostato.
R	¿Ha dejado algo contra el calentador? Se apagará por razones de seguridad si se sobrecalienta.
P	El calentador no funciona, y la temperatura no es más alta que la configuración del termostato y no he dejado las ventanas/puertas abiertas.
R	Reserve una reparación con Ridgewater Energy correo electrónico: info@ridgewaterenergy.co.uk llame al: 01202 612726
P	¿Debo apagar el calentador cuando el clima es más cálido?
R	No. El calentador no se encenderá a menos que la temperatura baje. Si lo apaga, deberá configurar las zonas horarias nuevamente.
P	Si hay un corte de energía, ¿tendré que configurarlo de nuevo?
R	Sí. Consulte la hoja de instrucciones del fabricante que se le proporcionó para hacerlo.
P	Cuando los relojes retrocedan/adelanten, ¿se restablecerá la hora automáticamente?
R	Sí. Los calentadores de almacenamiento están preprogramados para reflejar el horario de verano.
P	El calentador no se está cargando durante la noche.
R	El calentador solo se cargará si es necesario. Su proveedor de energía también puede controlar cuándo se recarga, para que se cargue en períodos de baja demanda de energía. Asegúrese de que esté encendido en la pared.
P	¿Cómo limpio el calentador?
R	Para limpiar, limpie el calentador con un paño seco. Cuando esté completamente frío, se puede limpiar con un paño húmedo. No use polvos de limpieza ni abrillantadores para muebles.
P	El calentador no está encendido.
R	Asegúrese de que AMBOS suministros eléctricos junto al calentador estén encendidos. Si ambos están encendidos, reserve una reparación.
P	¿Usa electricidad si lo dejo encendido?
R	Asegúrese de que AMBOS suministros eléctricos junto al calentador estén encendidos en todo momento. Si no, no podrá cargarse. No usará más electricidad.
P	¿Mi factura de calefacción será más barata?
R	El calentador usará hasta un 27% menos de energía que su calentador de almacenamiento anterior. Sin embargo, su costo de energía dependerá de su uso y los cargos definidos por su proveedor de energía.
P	¿Puedo bloquear los controles?
R	Si necesita bloquear los controles para que la configuración no se pueda cambiar, active el bloqueo para niños. Mantenga presionado el botón de retroceso y presione el dial selector durante tres segundos. El bloqueo para niños aparecerá en la pantalla. Para desbloquear, simplemente haga lo mismo de nuevo.

Puede encontrar guías de video de Dimplex Quantum aquí:

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con Ridgewater Energy.
Por correo electrónico:
info@ridgewaterenergy.co.uk
o llamando al:
01202 612726
ridgewaterenergy.co.uk

Referencias

• Ridgewater Energy | Líderes en eficiencia energética

Descargar el manual

Aquí puede descargar la versión PDF completa del manual. Puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

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