Manual del iStore 270L

Aspectos básicos del iStore
El iStore utiliza una ingeniosa tecnología para transferir eficientemente la energía térmica directamente del aire circundante al agua, sin depender del sol o de los combustibles fósiles para proporcionar una fuente de energía.
Características
Unidad inteligente y eficiente
Los costes operativos pueden ser hasta un 75% menores que los de un calentador de agua eléctrico, y puede instalarse en lugares que no son adecuados para la calefacción solar de agua.
Seguro y respetuoso con el medio ambiente
No produce gases nocivos ni llama abierta, lo que hace que la unidad sea segura para trabajar durante la instalación.
Fácil de usar
Con un temporizador fácil de usar para las operaciones de inicio y parada.
¿Cómo funciona el iStore?

- Un ventilador aspira aire, que contiene energía calorífica, a través del evaporador.
- El evaporador convierte el refrigerante líquido en gas.
- El compresor presuriza el refrigerante en un gas caliente.
- El gas caliente dentro de la bobina del condensador calienta el agua dentro del tanque envuelto en la bobina.
- El refrigerante vuelve a ser líquido después de calentar el agua y continúa hacia el evaporador para que el proceso comience de nuevo.
- El ciclo continúa hasta que se alcanza la temperatura objetivo establecida.
A medida que se utiliza agua en el hogar, el ciclo se reiniciará una vez que la temperatura en la sección inferior del tanque haya descendido 12 grados por debajo de la temperatura objetivo.
EL AGUA CALIENTE PUEDE CAUSAR LESIONES GRAVES
¡El agua caliente es peligrosa! Como medida de seguridad, los niños pequeños deben estar siempre supervisados cerca de los accesorios de agua caliente
ESTE CALENTADOR DE AGUA SOLO DEBE SER OPERADO POR PERSONAS QUE TENGAN LA EXPERIENCIA O EL CONOCIMIENTO Y LAS CAPACIDADES PARA HACERLO. ESTE CALENTADOR DE AGUA NO ESTÁ DESTINADO A SER OPERADO POR PERSONAS CON CAPACIDADES FÍSICAS, SENSORIALES O MENTALES REDUCIDAS, ES DECIR, LOS ENFERMOS Y LOS NIÑOS.
Como los calentadores solares de agua pueden generar una temperatura del agua superior a 50 °C, las regulaciones exigen que se instale una válvula mezcladora homologada para energía solar de acuerdo con las instrucciones del fabricante de la válvula. Esto es necesario para evitar que las temperaturas del agua suministrada a la casa superen un máximo de seguridad preestablecido. La válvula mezcladora está conectada a las líneas de salida de agua caliente. La válvula debe ser instalada por un fontanero autorizado en el momento de la instalación o en la adaptación a los sistemas existentes.
COMPRUEBE LA TEMPERATURA DEL AGUA ANTES DE USARLA, POR EJEMPLO, AL ENTRAR EN UNA DUCHA O LLENAR UN BAÑO O LAVABO, PARA ASEGURARSE DE QUE ES ADECUADA PARA LA APLICACIÓN Y NO CAUSARÁ LESIONES POR ESCALDADURA.
Los sistemas de agua caliente pueden almacenar agua a temperaturas que pueden causar quemaduras. Las temperaturas del agua superiores a 50 °C pueden causar quemaduras y se debe tener cuidado para garantizar que no se produzcan lesiones por el uso incorrecto de su calentador de agua.
Si el calentador de agua no se utiliza durante dos semanas o más, una pequeña cantidad de gas hidrógeno (que es ALTAMENTE inflamable) puede acumularse en la parte superior del cilindro de agua. Para disipar este gas de forma segura, se recomienda abrir un grifo de agua caliente del fregadero o de la bañera para expulsar un par de litros de agua. Durante este procedimiento, no debe haber cigarrillos encendidos, llamas abiertas ni aparatos eléctricos como lavadoras o lavavajillas funcionando cerca. Si el hidrógeno se descarga por el grifo, emitirá un sonido como si escapara aire.
INSTRUCCIONES GENERALES DE SEGURIDAD
La instalación de los sistemas solares de agua caliente iStore requiere la experiencia de un profesional con licencia. El proceso de instalación debe cumplir con las pautas establecidas en el Código Nacional de Fontanería (AS/NZS 3500.4), las Reglas de Cableado Eléctrico de Australia (AS/NZS 3000), así como con todas las regulaciones locales de fontanería y electricidad aplicables.
Los componentes eléctricos de este calentador de agua funcionan con una alimentación de 240 V CA.
La retirada o el intento de alteración de cualquier componente eléctrico debe ser realizado por un técnico eléctrico cualificado.
Se debe tener cuidado para evitar el contacto con cualquier tubería o accesorio asociado con el calentador de agua.
Para la seguridad continua de este aparato, debe ser instalado, operado y mantenido de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
Este aparato utiliza refrigerante R290 (propano), un gas inflamable de clase 3 según la norma AS1677.
Riesgo de incendio/material inflamable. Si el refrigerante tiene fugas junto con una fuente de ignición externa, existe la posibilidad de ignición.
Se debe observar el cumplimiento de la norma AS/NZS 5601 durante el almacenamiento.
Si se detecta una fuga de refrigerante, desconecte la unidad de la red eléctrica y póngase en contacto con su agente de servicio de iStore.
Reciclaje al final de la vida útil: El refrigerante no debe entrar en la atmósfera y solo puede ser retirado por un técnico cualificado.
Funcionamiento general
- Para evitar cambios no deseados en la configuración de su iStore. La Smart Screen se bloqueará automáticamente después de 3 minutos de inactividad.
- El iStore tiene un controlador incorporado que controla la temperatura en el tanque, cuando se alcanza el rango de temperatura preestablecido del termostato inferior, el iStore comenzará a calentar y continuará hasta que se alcance la temperatura objetivo.
- El iStore mantendrá su configuración y temporizadores durante un corte de energía, pero tenga en cuenta que la pérdida de energía prolongada puede haber causado que el iStore pierda sus horas normales de inicio o parada programadas, el programa continuará normalmente al día siguiente o se puede forzar ON/OFF (encendido/apagado) a través de la pantalla LCD.
- Si se interrumpe la alimentación de la unidad, la unidad no comenzará a funcionar de nuevo durante aprox. 3 minutos como una característica de protección para salvaguardar el compresor.
- El ventilador y el compresor funcionarán continuamente solo durante el ciclo de calor.
- La pantalla LCD mostrará OFF (apagado) si visita el iStore fuera de su(s) temporizador(es).
- Durante el funcionamiento normal, se produce condensación por la transferencia de aire a través de la bobina del evaporador. Este proceso está extrayendo humedad del aire y crea condensación/gotas de agua en las bobinas, que a su vez se descargan a través de la línea de drenaje de condensado.
- Para gestionar las presiones del tanque, la descarga de la válvula de alivio de presión y temperatura (PTR) y la válvula de control de expansión (ECV) puede ocurrir durante el ciclo de calor.
Ciclo de calentamiento
El Gobierno Federal exige un rango de termostato de 12 grados para el iStore, esto se mide en la región inferior del tanque que se muestra en la esquina superior izquierda de la pantalla LCD.
A medida que se utiliza agua en el hogar, el ciclo se reiniciará una vez que la temperatura en la sección inferior del tanque haya descendido 12 grados por debajo de la temperatura objetivo.
Nota - El ventilador funcionará solo mientras el ciclo de calor esté funcionando.

Encuentre los video tutoriales de la función LCD en nuestro sitio web.
https://heatpumps.istore.net.au/lcd-setup-tutorials/

Funcionalidad
El diagrama de funciones de la pantalla LED

Función de las teclas
| N.º | Botón | Nombre | Función |
| 1 | | ON/OFF | Encender/apagar la unidad. |
| 2 | | Mode | Cambiar los modos de funcionamiento de la unidad o guardar los parámetros de configuración. |
| 3 | | Clock | Ajustar el reloj o el temporizador. |
| 4 | | Electric Booster | Activar/desactivar el refuerzo eléctrico. |
| 5 | | Up | Subir o aumentar los valores de los parámetros. |
| 6 | | Down | Bajar o disminuir los valores de los parámetros. |

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| Icono de estado | Nombre | Qué significa |
| Eco Mode | Muestra que la unidad está en modo de calefacción ecológica. |
| Vacation | Muestra que la unidad está en modo de vacaciones. |
| Fan | Muestra que el ventilador está encendido y la velocidad del ventilador. |
| Electric Booster | Muestra que el refuerzo eléctrico está encendido. |
| Set temp. achieved | Muestra que la temperatura del agua ha alcanzado el punto objetivo y la unidad se ha apagado automáticamente. |
| Parameter setting | Muestra que el parámetro es ajustable. |
| Temperature | Muestra que la temperatura no es ajustable (valor medido). |
| Timer & ON | Muestra que la unidad se encenderá automáticamente con el temporizador. |
| Timer & OFF | Muestra que la unidad se apagará automáticamente con el temporizador. |
| Minute | Muestra que el área de visualización principal muestra el minuto. |
| Centigrade | Muestra que la temperatura en el área de visualización principal o en el área de visualización auxiliar está en C |
| Lock | Muestra que el teclado está bloqueado. |
El funcionamiento general del iStore es que cuando la temperatura de la parte inferior del tanque, el número superior izquierdo, cae más de 11 grados por debajo de la temperatura objetivo, el iStore comenzará a calentar y calentará todo el tanque hasta la temperatura objetivo.
Una vez alcanzada, el símbolo de la ducha
aparecerá en el lado izquierdo de la pantalla LCD.
El número grande del centro es la temperatura hacia la parte superior del tanque, recuerde que el agua caliente sube y se extrae de la parte superior del tanque para ser entregada a la casa para su uso.
Nota: Si se muestra el símbolo del candado
, la pantalla mostrará todos los valores, pero no se podrán cambiar.
El botón de encendido
en la parte inferior izquierda de la pantalla LCD puede funcionar de 3 maneras.
- Una pulsación de 6 segundos bloqueará o desbloqueará la pantalla LCD
- Una pulsación y liberación de 2 segundos encenderá o apagará el iStore
- Una pulsación corta saldrá de cualquier función que esté cambiando
El botón de modo
solo responde a una pulsación corta.
El botón del reloj
puede funcionar de 3 maneras,
- Una pulsación corta le indica al iStore que desea cambiar el reloj del sistema
- Una pulsación de 2 segundos entra en el modo de configuración del temporizador
- Al mantener pulsado el botón continuamente, la pantalla LCD rotará a través de cada una de las configuraciones del temporizador. Progresará a través de On 1 time (Encendido 1 vez), Off 1 time (Apagado 1 vez), seguido de On 2 time (Encendido 2 veces) y Off 2 time (Apagado 2 veces), hasta que suelte el botón.
El botón del refuerzo
se enciende o apaga con una pulsación corta en el botón.
Las flechas hacia arriba y hacia abajo
se utilizan para ajustar el reloj, el temporizador y el modo de vacaciones.
La función de bloqueo/desbloqueo de la pantalla LCD
Si la pantalla del iStore no detecta actividad durante 60 segundos, la pantalla entrará en modo de suspensión, lo que requiere una simple pulsación con la palma de la mano Y SOLTAR en la pantalla LCD para reactivarla.
Después de 2 minutos más de inactividad, la pantalla se bloqueará para evitar cambios no deseados.

Para desbloquear la pantalla, simplemente mantenga pulsado el
botón de encendido durante 6 segundos.
Encender/apagar la unidad
Pulse
y mantenga pulsado durante 0,5 s y la pantalla LED encenderá la unidad y en este momento el área de visualización principal muestra la temperatura de salida del agua.
Pulse
y mantenga pulsado durante 0,5 s en la interfaz de funcionamiento y la pantalla LED apagará la unidad y en este momento el área de visualización principal muestra OFF.

Selección de modo
El Regulador de Energía Limpia del Gobierno Federal especifica cómo deben operar los sistemas de agua caliente con compresor iStore en Australia y, como tal, cómo opera el control informático.
Modo de calefacción económica
Para las condiciones australianas, el modo ECO supervisa la temperatura circundante, el agua entrante y el agua saliente, las capacidades de transferencia de calor y ajusta su funcionamiento para adaptarse.
Modo de vacaciones
Para usar cuando esté de vacaciones, introduzca la fecha de su regreso y el iStore inteligente reducirá el uso solo al ciclo de desinfección semanal exigido por el gobierno. El modo de vacaciones reduce el consumo de energía mientras está fuera.
Modo de refuerzo del elemento eléctrico
El elemento eléctrico calentará el agua a la temperatura preestablecida y se apagará una vez que se alcance. El modo de refuerzo del elemento eléctrico se clasifica como un refuerzo de un solo disparo y se apagará automáticamente una vez que se alcance la temperatura objetivo.
Pulse
para seleccionar el modo Eco o el modo Vacation (Vacaciones).

Ajuste de la hora y la fecha
Ejemplo: Cambiar la hora y la fecha de las 18:30 del 4 de agosto a las 17:40 del 8 de septiembre.

Pulse el botón del reloj
y todo el reloj digital parpadeará

Pulse el botón del reloj
de nuevo y las horas parpadearán

Pulse las flechas hacia arriba o hacia abajo
para ajustar la hora

Pulse el botón del reloj
de nuevo y los minutos parpadearán

Pulse las flechas hacia arriba o hacia abajo
para ajustar los minutos

Pulse el botón del reloj
de nuevo y todo el mes y el día parpadearán

Pulse el botón del reloj
de nuevo y el mes parpadeará

Pulse las flechas hacia arriba o hacia abajo
para ajustar el mes

Pulse el botón del reloj
de nuevo y el día parpadeará

Pulse las flechas hacia arriba o hacia abajo
para ajustar el día

Pulse el botón del reloj
de nuevo y todo el año parpadeará

Pulse el botón del reloj
de nuevo y el año parpadeará

Pulse las flechas hacia arriba o hacia abajo
para ajustar el año

Pulse el botón del reloj
para completar la configuración del temporizador

Encuentre los videotutoriales de la función LCD en nuestro sitio web.
https://heatpumps.istore.net.au/lcd-setup-tutorials/

Ajuste del temporizador (modo Eco)
NOTA: Un temporizador no es obligatorio para el funcionamiento del iStore. Factores como la demanda del hogar, la hora de uso, las tarifas eléctricas de hora punta y hora valle de cada proveedor, las tarifas de alimentación de paneles solares pueden influir en el programa de calefacción que mejor se adapte a un hogar

Mantenga pulsado el botón del reloj
durante 2 segundos hasta que ON, 1 y todo el reloj digital parpadeará

Pulse el botón del reloj
y las horas de ON 1 parpadearán

Pulse las flechas hacia arriba o hacia abajo
para ajustar la hora de ON 1

Pulse el botón del reloj
y los minutos de ON 1 parpadearán

SI ES NECESARIO, toque las flechas hacia arriba o hacia abajo
para ajustar los minutos de ON 1

Toque el botón del reloj
y el OFF 1 y todo el reloj digital parpadeará

Toque el botón del reloj
y la hora de OFF 1 parpadeará

Toque las flechas hacia arriba o hacia abajo
para ajustar las horas de OFF 1

Toque el botón del reloj
y los minutos de OFF 1 parpadearán

Toque las flechas hacia arriba o hacia abajo
para ajustar los minutos de OFF 1
Asegúrese de que los minutos de OFF 1 sean diferentes a los minutos de ON 1
NOTA: SI SOLO NECESITA 1 TEMPORIZADOR, PUEDE DEJAR QUE LA FUNCIÓN DE TEMPORIZADOR SE AGOTE Y EL SEGUNDO TEMPORIZADOR PERMANECERÁ EN BLANCO CON VALORES "--:--".
Si necesita un segundo temporizador, toque el botón del reloj nuevamente y siga los pasos para configurar los tiempos de ON 2 y OFF 2 de la misma manera que se describe anteriormente.

Para las unidades fabricadas a partir de enero de 2023, ignora los temporizadores con la misma hora de inicio y finalización, es decir, 00:00 activado hasta 00:00 desactivado no se activará como 12:00 activado hasta 12:00 desactivado tampoco se activará.
Las horas de encendido y apagado también deben tener minutos diferentes para garantizar que se logre el período deseado.
Por ejemplo, para un temporizador diurno completo, un inicio de 10:00 activado hasta 16:00 debería tener el minuto aumentado a 16:01 para confirmar el funcionamiento de la ventana del temporizador.
Para las unidades fabricadas antes de enero de 2023, no configure el segundo temporizador en 00:00 ON y 00:00 OFF, ya que la unidad comenzará a calentarse a medianoche cada dos noches.
¿Por qué no se aplican mis cambios de temporizador?
Si está configurando el temporizador y actualmente está fuera del temporizador que desea tener, deberá cambiar la unidad al estado OFF presionando el botón de encendido durante 2 segundos y soltándolo. Por el contrario, si lo está ajustando para que la hora actual esté dentro de la ventana del temporizador, es posible que deba cambiar la unidad al estado ON presionando el botón de encendido durante 2 segundos y soltándolo.
Si ha acortado el temporizador pero no lo ha cambiado al estado OFF, la unidad podría recalentarse según el uso de agua hasta la próxima vez que la ventana del temporizador se encienda y luego se apague.
Si ha alargado el temporizador pero la unidad todavía está en OFF, deberá cambiar la unidad al estado ON; de lo contrario, no se producirá calefacción hasta la próxima vez que la ventana del temporizador se encienda y luego se apague. Cuando se alcanza la hora de encendido del temporizador, se activa la pantalla y se muestran las temperaturas, etc. Al final de la ventana del temporizador, la pantalla volverá al estado OFF.

Encuentre los video tutoriales de la función LCD en nuestro sitio web.
https://heatpumps.istore.net.au/lcd-setup-tutorials/

Resumen de la configuración del temporizador
SOLO MODO ECO
Mantenga pulsado el botón
durante 2 segundos, "ON" y "1" parpadearán,
ON 1
toque el
y el valor de la hora parpadeará, ajuste la hora hacia arriba o hacia abajo con los
botones
toque el
de nuevo y el valor de los minutos parpadeará, ajuste los minutos hacia arriba o hacia abajo con los
botones
OFF 1
toque el
de nuevo y la hora completa hh: mm parpadeará,
toque el
de nuevo y el valor de la hora parpadeará, ajuste la hora hacia arriba o hacia abajo con los botones
toque el
de nuevo y el valor de los minutos parpadeará, ajuste los minutos hacia arriba o hacia abajo con los botones
NOTA: SI NO SE NECESITAN SEGUNDOS TEMPORIZADORES, PERMITA QUE LA PANTALLA LCD SE AGOTE EN ESTE PUNTO
ON 2
toque el
de nuevo y la hora completa hh: mm parpadeará,
toque el
de nuevo y el valor de la hora parpadeará, ajuste la hora hacia arriba o hacia abajo con los botones
toque el
de nuevo y el valor de los minutos parpadeará, ajuste los minutos hacia arriba o hacia abajo con los botones
OFF 2
toque el
de nuevo y la hora completa hh: mm parpadeará,
toque el
de nuevo y el valor de la hora parpadeará, ajuste la hora hacia arriba o hacia abajo con los botones
toque el
de nuevo y el valor de los minutos parpadeará, ajuste los minutos hacia arriba o hacia abajo con los botones
toque el
de nuevo y la pantalla LCD volverá a ON 1, permita que la pantalla LCD se agote en este punto.
Cuando la pantalla LCD vuelve al estado predeterminado, la pantalla indicará si se han establecido 1 o 2 temporizadores justo encima del reloj digital, por ejemplo,

SOLO EJEMPLO: Período de funcionamiento 1: 10:00 ~ 16:01; Período de funcionamiento 2: 00:00 ~ 03:01.
Para revisar los temporizadores, mantenga pulsado el botón
, no lo suelte, la pantalla LCD mostrará cada uno de los cuatro tiempos de ON y OFF en orden. Suelte el botón después de la revisión y deje que la pantalla LCD se agote.


Mantenga pulsado el botón del reloj
y no lo suelte

Continúe manteniendo pulsado el botón del reloj

Continúe manteniendo pulsado el botón del reloj

Continúe manteniendo pulsado el botón del reloj
Permita que la función de revisión del temporizador se agote y vuelva a la pantalla normal.
NOTA: No configure el segundo temporizador en 00:00 ON y 00:00 OFF, ya que la unidad comenzará a calentarse a medianoche cada dos noches. Para dejar la segunda vez apagada, simplemente permita que la configuración del temporizador se agote después de configurar la primera hora de finalización del temporizador.
Cancelación de la configuración del temporizador

Mantenga pulsado el botón del reloj
hasta que el temporizador parpadee


Toque el botón de encendido
para cancelar el funcionamiento del temporizador.
Modo Vacaciones (Configuración de la fecha de su regreso de sus vacaciones)
En el siguiente ejemplo, la fecha en que se visita el istore es el 20 de agosto, es decir, 08:20, la fecha de regreso se establece entonces en el 16 de septiembre, es decir, 09:16
NOTA: el reloj del sistema debe estar configurado antes de comenzar este procedimiento.
Si esta es la primera vez que configura la fecha de vacaciones, se mostrará --:--. Si ha configurado previamente la fecha de regreso, se mostrará, en nuestro ejemplo 01:01, 2020

Toque el botón del reloj
y el ON, el mes y el día parpadean
Recuerde – si esta es la primera vez que configura la fecha de vacaciones, se mostrará --:--. Si ha configurado previamente la fecha de regreso, se mostrará, en nuestro ejemplo 01:01, 2020


Toque el botón del reloj
de nuevo, el ON y el mes parpadearán

Toque las flechas hacia arriba o hacia abajo
para configurar el mes de finalización de las vacaciones

Toque el botón del reloj
de nuevo, ON y el día de finalización de las vacaciones parpadearán

Toque las flechas hacia arriba o hacia abajo
para configurar el día de finalización de las vacaciones

Toque el botón del reloj
de nuevo, el ON y el año de 2 dígitos parpadean

Toque las flechas hacia arriba o hacia abajo
para configurar el año de finalización de las vacaciones

Toque el botón del reloj
de nuevo y se guarda la fecha de regreso de las vacaciones
El iStore permanecerá OFF hasta la fecha de regreso de las vacaciones.

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Ajuste del calentador eléctrico adicional
El Gobierno Federal exige un rango de termostato de 12 grados para el iStore; para el calentador eléctrico adicional, esto se mide en la región superior del tanque que se muestra en el centro de la pantalla LCD. El ciclo de calentamiento no comenzará hasta que el agua en la región superior caiga 12 grados por debajo de la temperatura objetivo. Tenga en cuenta que si activa el calentador eléctrico adicional dentro de los 12 grados, no funcionará.
El calentador eléctrico adicional se puede encender cuando la unidad está calentando o en espera.
Presione
una vez para encender el calentador eléctrico adicional y presione
de nuevo para apagarlo.

¿Necesita más ayuda? Vaya a las preguntas frecuentes
Si necesita más ayuda, revise las extensas preguntas frecuentes en https://heatpumps.istore.net.au/frequently-asked-questions


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Mantenimiento del propietario
Válvula de alivio de temperatura y presión PTV/PTR (todos los depósitos)
El sistema de agua caliente iStore está equipado con una válvula PTR de 850kPa, que se encuentra en el lateral del cilindro y es esencial para su funcionamiento seguro. Es importante que accione la palanca de la válvula PTR durante unos segundos una vez cada 6 meses. Es importante que suelte la palanca suavemente para no dañar el asiento de la válvula.
Válvula de control de expansión (ECV) (si corresponde)
En algunos estados y ayuntamientos locales, es obligatorio instalar una válvula de control de expansión (comúnmente denominada válvula de expansión de agua fría). Si esta válvula está instalada, siga el mismo procedimiento para la válvula PTR que se explica anteriormente.
Línea de condensación
Inspeccione regularmente la línea de condensación para asegurarse de que el agua gotea libremente por la línea. Si el desagüe de condensado está bloqueado en el extremo de descarga, elimine cualquier residuo que pueda haberse acumulado en la línea. Durante el funcionamiento normal, la condensación se produce por la transferencia de aire a través de la bobina del evaporador. Este proceso está extrayendo humedad del aire y crea condensación/gotas de agua en las bobinas, que a su vez se capturan en la bandeja de condensado totalmente moldeada y se descargan a través de la línea de desagüe de condensado. En lugares con una humedad superior al 80%, se pueden esperar hasta 5 litros por día en condiciones normales de funcionamiento.
Obstrucciones
Compruebe regularmente que no haya obstrucciones que interfieran con la entrada o salida de aire. Si la unidad está instalada cerca de arbustos o árboles, manténgalos recortados para que no interfieran con el flujo de aire.
Servicio técnico recomendado de iStore
Servicio técnico de 2 años
El servicio técnico recomendado cada dos años debe ser realizado por un técnico autorizado. Se recomienda que este servicio técnico lo realice su instalador local de iStore. El servicio técnico debe incluir lo siguiente:
- Sustituir el ánodo (los ánodos deben sustituirse con mayor frecuencia si se someten a condiciones de agua dura; consulte la tabla de exclusiones de la garantía; se debe consultar a iStore con respecto al ánodo de sustitución si no es un ánodo genuino de iStore). Si el TDS es superior a 600 PPM, el ánodo se inspeccionará cada año y se sustituirá a intervalos no superiores a 12 meses.
Servicio técnico de 5 años
- Sustituir el ánodo (los ánodos deben sustituirse con mayor frecuencia si se someten a condiciones de agua dura; consulte la tabla de exclusiones de la garantía; se debe consultar a iStore con respecto al ánodo de sustitución si no es un ánodo genuino de iStore). Si el TDS es superior a 600 PPM, el ánodo se inspeccionará cada año y se sustituirá a intervalos no superiores a 12 meses.
- Sustituir la válvula de alivio de presión y temperatura. (Válvula PTR)
- Vaciar el calentador de agua
- Comprobar y limpiar los filtros y el funcionamiento de la válvula de templado
Resolución de problemas
| PROBLEMA | FUENTE | EXPLICACIÓN |
El agua no está tan caliente como el anterior sistema de agua caliente | Válvula de templado instalada | Se debe instalar una válvula de templado en todos los sistemas solares de agua caliente. Las válvulas de templado mezclarán el agua hasta 50°C. |
Sin alimentación en la pantalla | Interruptor automático desactivado Aislador de CA desactivado Sobretensión | Compruebe el interruptor automático en la caja del contador Compruebe que el aislador de CA esté en posición de encendido Póngase en contacto con iStore |
Sin agua caliente | Válvula de templado defectuosa | Tire de la palanca PTR y compruebe si el agua está caliente. Si el agua está caliente, póngase en contacto con un fontanero autorizado para que sustituya la válvula de templado. |
| Tarifa fuera de las horas de mayor consumo | Compruebe en la pantalla si hay alimentación disponible durante las horas de calentamiento de la tarifa fuera de las horas de mayor consumo designadas. Consulte a su distribuidor de electricidad si no hay alimentación disponible desde el suministro fuera de las horas de mayor consumo | |
| El temporizador no está configurado correctamente | Asegúrese de que el temporizador esté configurado para calentar según sus demandas de agua caliente. Es posible que se requiera un ciclo de calentamiento secundario si se utiliza una gran demanda de agua caliente dos veces al día. Consulte las instrucciones anteriores para la configuración del temporizador | |
Agua caliente tibia | Válvula de templado | La válvula de templado no está mezclando el agua correctamente. Póngase en contacto con un fontanero autorizado para que inspeccione/sustituya la válvula |
| Carga excesiva de agua caliente | Carga adicional inesperada de agua caliente. Planifique el uso de agua caliente para que sea escalonado, no un consumo continuo. Espere a que el sistema se vuelva a calentar. Aumente la configuración del temporizador si está en uso. | |
El tubo de rebosadero gotea | Temperatura de presión Válvula de alivio (PTR) / Válvula de control de expansión (ECV) donde corresponda. | Se utiliza una válvula PTR de 850kPa y 99°C en el depósito de agua iStore, que se encuentra en el lateral del depósito de agua y es esencial para su funcionamiento seguro. Las válvulas PTR / ECV están diseñadas para permitir la descarga de aproximadamente el 3-5% del volumen total del depósito durante el calentamiento para dar cabida a la expansión del agua caliente |
| La presión del agua es ligeramente inferior a la del anterior sistema de agua caliente | Válvula reductora de presión (PRV) | Se ha instalado una válvula reductora de presión para limitar la presión de entrada a su nuevo calentador de agua iStore. Este dispositivo regula la presión entrante y aumenta la vida útil del cilindro. Este dispositivo también protegerá su cilindro si la autoridad local del agua aumenta la presión de la red. |
¿Necesita más ayuda? Vaya a las preguntas frecuentes
Si necesita más ayuda, consulte las extensas preguntas frecuentes en https://heatpumps.istore.net.au/frequently-asked-questions

Información importante
Conserve esta copia de su manual del propietario, ya que contiene información importante sobre su sistema solar de agua caliente.
iStore es un proveedor e instalador líder de soluciones de energía solar. Nuestros procesos de calidad y diseño, combinados con nuestros años de experiencia en la industria solar, nos han permitido desarrollar un producto de almacenamiento solar de agua caliente de clase mundial.
- Este manual incluye toda la información necesaria sobre la instalación y el mantenimiento de este producto. Tómese el tiempo necesario para leerlo antes de ponerlo en funcionamiento.
- El instalador debe explicar al usuario final cómo operar y mantener la unidad de acuerdo con este manual de instrucciones.
- iStore no se responsabilizará de los daños o lesiones causados por la instalación incorrecta de este sistema de agua caliente.
- Es importante que se sigan estrictamente las instrucciones de instalación y funcionamiento que se establecen en este manual.
- Se debe llevar a cabo un programa de mantenimiento según lo recomendado en este manual. El incumplimiento de estas recomendaciones anulará la garantía.
- Este manual podría estar sujeto a cambios sin previo aviso, si se considera que se deben llevar a cabo mejoras en el producto.
Anote aquí su número de serie y modelo
Serie
Modelo
Referencias
Tutoriales de configuración de la pantalla LCD - iStore Heat Pumps
Frequently asked Questions - iStore Heat Pumps
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Aquí puede descargar la versión PDF completa del manual. Puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.
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