igloohome Mortise 2+ (IGM4) - Manual del candado inteligente

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Qué incluye

Nota:

1. Para marcos de puerta con un grosor de 40 mm o superior, se recomienda utilizar la placa de cerradero con un labio curvo extendido;
2. Para puertas con un grosor de 40 mm - 50 mm, utilice el eje más corto; para puertas con un grosor de 50 mm - 70 mm, utilice el eje más largo.

Especificaciones

Modelo	igloohome Smart Mortise 2+
Tipo de batería	8 x AA* Alcalina
Duración de la batería	Hasta 18 meses
Alimentación de emergencia	Batería alcalina de 9 V
Temperatura de funcionamiento	-25°C a 55°C
Temperatura de almacenamiento	-40°C a 65°C
Clasificación IP	IP64
Material	AI, aleación de zinc, ABS
Peso	Neto: 3,44 kg, Bruto: 3,56 kg
Métodos de desbloqueo	Huella dactilar, Bluetooth, código PIN, etiquetas RFID, pegatinas RFID, botón multifunción, manija, llaves físicas

* NO UTILICE: Heavy Duty, Eveready, GP o baterías recargables. Se recomiendan las baterías alcalinas Duracell, Energizer y Panasonic. Tenga en cuenta que el uso de mejores baterías mejorará el rendimiento y la vida útil de la cerradura.

Guía de instalación

Requisitos

Longitud del montaje de la mortaja

Especificaciones de los tornillos

Tipo de puerta
Instalación para zurdos

Nota: La bisagra está a tu izquierda.

Instalación para diestros

Nota: La bisagra está a tu derecha.

Preparación de la puerta

Artículos necesarios:

Recomendado
Material de la puerta y del marco de la puerta: Madera

Recomendado
Separación entre la puerta y el marco de la puerta: <3mm (0.01")

Nota: No apto para puertas de metal, puertas de cristal o puertas correderas. Si no está seguro de si su puerta es adecuada, envíenos enlaces web con fotos de su puerta a support@igloohome.co

Cómo usar la hoja de perforación
Perforación (puerta)

1. Doblar aquí antes de perforar los orificios para el lateral
   
2. Asegurarse de que esto está alineado con el centro del borde de la puerta
   

Cincelado

Marque el centro de los orificios y luego perfore para mayor precisión.

Instrucciones de instalación

1. Determinar la posición de la manija de la puerta y tirar hasta que haga clic.
   
   
2. Cortar el cilindro de la llave en consecuencia para diferentes grosores de puerta.

   Grosor de la puerta (mm)	Muesca para encajar	¿Gira el botón multifunción?
   40 - 45	10 mm (desde el extremo)	Sí
   45 - 50	5 mm (desde el extremo)	Sí
   50 - 55	NA	Sí
   55 - 70	10 mm (desde el extremo)*	No

   
   * Para una experiencia optimizada, corte el cilindro de la llave 10 mm desde el extremo
3. Instalar la mortaja
   
4. Instalar el cuerpo exterior
   
5. Instalar el cuerpo interior
   
6. Instalar el cerradero en el marco de la puerta.
   Asegurarse de cincelar adecuadamente a las medidas correctas.
   

Confirmación de la instalación

1. Insertar las pilas y, a continuación, sonará el zumbador
2. Cerrar la puerta pulsando y manteniendo pulsado
3. Abrir la puerta con 1234567890

Guía del usuario

Anatomía de la cerradura

Características

Desbloqueo por PIN / Bluetooth / Huella dactilar / RFID

	Código PIN maestro La igloohome Mortise se desbloquea con un código PIN maestro permanente.		Llave maestra Bluetooth La igloohome Mortise se desbloquea con Bluetooth a través de la aplicación.
	Código PIN de usuario La aplicación móvil puede generar códigos PIN de usuario, con una duración de validez de una vez, permanente, recurrente o una duración basada en la fecha y la hora.		Llave de invitado Bluetooth Se pueden generar claves Bluetooth basadas en la duración y compartirlas con los invitados.
	Huella dactilar La igloohome Mortise puede registrar hasta 100 huellas dactilares.		RFID La igloohome Mortise puede registrar hasta 100 tarjetas llave.

Cerradura

Cierre automático La igloohome Mortise se vuelve a cerrar automáticamente cuando se cierra la puerta. El usuario puede configurar el retardo o desactivar el cierre automático si lo prefiere. Tenga en cuenta que la función solo funcionará cuando esté instalado el sensor.

Cierre manual El usuario puede mantener presionado el icono "unlock" (desbloquear) en el teclado para bloquear manualmente la Mortise.

Batería

Arranque de emergencia Si la energía de la batería se agota, se puede utilizar una batería externa de 9 voltios para proporcionar energía de emergencia. Los 2 puntos de contacto de la batería deben estar alineados con los 2 puntos de contacto de la Mortise.

Indicador de batería baja Cuando la energía de la batería es baja (es decir, menos del 20 %), el LED rojo parpadeará y se emitirán pitidos cortos cuando la mortise se bloquee o desbloquee. El nivel de la batería también se actualizará en la aplicación durante el desbloqueo por Bluetooth. Si la energía de la batería se agota, utilice el arranque de 9 V o la anulación de la llave física.

Seguridad / Alarmas

	Alarma de detección de incendios Cuando el sensor en el interior de la puerta detecta una temperatura de alrededor de 70 °C durante un período de tiempo prolongado, la puerta se desbloqueará automáticamente con un sonido de alarma fuerte para permitirle salir. Para desactivar la alarma de detección de incendios, retire una batería.		Alarma de obstrucción Seguirá sonando cuando la cerradura Mortise no pueda bloquearse/desbloquearse por completo. Esto sucede cuando la batería de la cerradura está baja o la alineación de la mortise está desviada. Si el sonido de advertencia continúa, cambie las baterías o cierre la puerta por completo. Para desactivar la alarma: toque el teclado o desbloquee presionando el botón multifunción.
	Alarma de manipulación La cerradura sonará si los intrusos intentan forzar la cerradura de la puerta.		Registros de actividad La entrada a través de códigos PIN y llave Bluetooth se registrará en la aplicación. Los registros de acceso de la llave Bluetooth se actualizan en tiempo real y los registros de acceso del código PIN se actualizan cuando el propietario utiliza una llave Bluetooth o actualiza los registros.
	Modo de paso Active el modo Passage a través del botón multifunción o desactivando el cierre automático a través de Bluetooth.
	Bloqueo de seguridad Tenga la seguridad de contar con una capa adicional de seguridad con el bloqueo del teclado si se está manipulando el teclado. El usuario puede configurar el número de intentos incorrectos para activar el bloqueo.		Código de seguridad de enmascaramiento Ingrese dígitos aleatorios antes de su código PIN para reducir el riesgo de que los intrusos revisen las huellas dactilares.
	Alarma de intrusión La cerradura sonará si los intrusos fuerzan la apertura de la puerta cuando el cerrojo aún está bloqueado		Función de manija de seguridad Para evitar que los niños o las mascotas desbloqueen accidentalmente la puerta desde el interior a través de la manija, el usuario puede girar el interruptor de función de la manija de seguridad a su posición vertical para activar esta función.

Otros

Control de volumen Hay 6 niveles de volumen, incluido el silencio.

Desbloqueo desde el exterior

1. Huella dactilar
   
   Nota: Si no hay huellas dactilares registradas, el módulo se abrirá y cerrará inmediatamente cuando se toque
   1. Toque el módulo de huellas dactilares para abrirlo
   2. Coloque su huella dactilar registrada en el escáner
   3. El indicador de estado parpadeará en verde dos veces con 4 tonos ascendentes cortos una vez desbloqueado.
2. Bluetooth
   1. Abra su aplicación igloohome
      
   2. Toque el botón "Bluetooth Unlock" (Desbloquear por Bluetooth)
      
   3. El indicador de estado parpadeará en verde dos veces con 4 tonos ascendentes cortos una vez desbloqueado.
      
3. Código PIN
   
   1. Presione cualquier botón en el teclado para activar el dispositivo
   2. Ingrese un código PIN válido (con o sin pines de enmascaramiento) seguido del "Unlock Icon" (Icono de desbloqueo)
   3. El indicador de estado parpadeará en verde dos veces con 4 tonos ascendentes cortos una vez desbloqueado.
4. RFID
   
   1. Sostenga la tarjeta registrada y muévala más cerca del "RFID icon" (icono RFID) en la parte superior de la Mortise
   2. El indicador de estado parpadeará en verde dos veces con un tono ascendente corto una vez desbloqueado.

Desbloqueo desde el interior

1. Manija
   Desbloquee manualmente bajando la manija.
   
2. Botón multifunción
   Presione el botón multifunción para desbloquear.
   

El botón multifunción solo girará para puertas con un grosor inferior a 55 mm.

Bloqueo desde el exterior

1. Cierre automático
   La igloohome Mortise se vuelve a cerrar automáticamente cuando se cierra la puerta. El usuario puede configurar el retardo o desactivar* el cierre automático si lo prefiere.
   Nota: La función solo funcionará cuando esté instalado el sensor.
   *Incluso si el cierre automático está desactivado, como característica de seguridad, la mortise aún se bloqueará después de 30 segundos si se desbloquea con el botón multifunción/desbloqueo BT y la puerta no se abre.
   
2. Cierre manual
   Mantenga presionado el icono Unlock (Desbloquear) en la parte inferior derecha del teclado durante 2 segundos hasta que el indicador de estado muestre verde con un pitido largo.
   Nota: Se utiliza cuando el cierre automático está "Off" (desactivado)
   

Bloqueo desde el interior

1. Botón multifunción
   En el caso de que la función de cierre automático esté desactivada o no funcione, después de cerrar la puerta, el usuario puede presionar alternativamente el botón multifunción para bloquear manualmente la Mortise desde el interior.
   

El botón multifunción solo girará para puertas con un grosor inferior a 55 mm.

Función de manija de seguridad para niños y mascotas

1. Activar
   1. La función está desactivada de forma predeterminada.
   2. Para activarla, simplemente gire el botón de seguridad en el sentido de las agujas del reloj.
      
   3. Entonces, el usuario no puede desbloquear la Mortise desde el interior a través de la manija.
      
2. Desactivar
   1. Para desactivar la función, simplemente tome la manija y use el pulgar para empujar la parte superior del botón de seguridad.
      
   2. Entonces, el usuario puede desbloquear la Mortise desde el interior a través de la manija nuevamente.
      

Incorporación a la aplicación

1. Desbloqueo de PIN de fábrica
   En el modo de fábrica (antes del emparejamiento), el PIN para desbloquear es 1234567890
2. Registrarse como usuario de cerradura
   1. Descargue igloohome de la App Store / Play Store.
   2. Cree una cuenta e inicie sesión.
3. Emparejamiento
   1. Seleccione [Add new igloohome lock] (Añadir nueva cerradura igloohome)
      Nota: Para los usuarios existentes con otras cerraduras emparejadas, vaya a [Configuration] (Configuración), seleccione [Add Lock] (Añadir cerradura) y siga las instrucciones.
      
4. Configuración del código PIN maestro
   Antes de continuar, active su Bluetooth y asegúrese de que se encuentra dentro del rango de Bluetooth de la cerradura.
   Vaya a [Access] (Acceso) y personalice su [Master PIN] (PIN maestro) editándolo.

Gestión del acceso en la aplicación

1. Creación de códigos PIN
   Los códigos PIN se pueden generar en la aplicación en [Access] (Acceso), cree [+Access] (+Acceso) y elija PIN de un solo uso, permanente, de duración o recurrente.
   Los códigos PIN caducarán si no se utilizan dentro de su período de activación. Consulte la tabla siguiente.
   Nota: Los tiempos de finalización del código PIN de duración se pueden personalizar dentro de un plazo de 28 días.
   Pasado este plazo, la hora de finalización se configurará automáticamente a la hora de inicio.

   Tipo de PIN	Usar PIN dentro de*
   PIN de un solo uso	24 horas desde la generación
   PIN permanente	24 horas desde la generación
   PIN de duración	24 horas desde la hora de inicio
   PIN recurrente	24 horas desde la hora de inicio

2. Clave de invitado por Bluetooth
   La clave de invitado por Bluetooth se puede compartir con otros usuarios para el acceso móvil. Permite a sus invitados desbloquear la cerradura inteligente igloohome a través de Bluetooth.
   Hay 3 pasos para usar una clave Bluetooth compartida
   1. En [Access] (Acceso), cree [+Access] (+Acceso) y elija [Bluetooth Key] (Clave Bluetooth) en [Access Type] (Tipo de acceso). Proceda a compartir la clave después de crearla.
   2. El invitado recibe la clave Bluetooth por uno de estos métodos:
      • Haciendo clic en la URL proporcionada y siguiendo las instrucciones.
      • Reclamando la clave Bluetooth en [Configuration] (Configuración).
   3. El invitado ahora puede usar la clave Bluetooth en la sección de clave Bluetooth de invitado siempre que esté dentro del alcance de la cerradura.

Notas:

• El propietario puede revocar la clave Bluetooth en la aplicación.
• La clave Bluetooth debe aceptarse dentro de 1 hora de la generación antes de que caduque.

Gestión del acceso en la aplicación

3. Añadir tarjeta llave
   1. En [Access] (Acceso), seleccione [+Access] (+Acceso) seguido de [Keycard] (Tarjeta llave).
   2. Espere hasta la confirmación de la cerradura mediante un indicador de audio (pitido largo).
   3. Toque la(s) tarjeta(s) llave en la cerradura para agregarla(s) y luego cambie el nombre de la(s) tarjeta(s) llave en la aplicación de inmediato.
   4. Siga las instrucciones en la aplicación y seleccione [Done] (Hecho) para completar el proceso.
4. Añadir huella dactilar
   1. En [Access] (Acceso), seleccione [+Access] (+Acceso) seguido de [Fingerprint] (Huella dactilar)
   2. Lea las instrucciones en la aplicación, haga clic en siguiente y nombre su huella dactilar
   3. Espere a que el módulo de huellas dactilares se abra junto con un indicador de audio (pitido largo)
   4. Coloque el dedo deseado en el escáner al menos tres veces como se indica en la aplicación
   5. Una vez agregado correctamente, habrá 4 tonos ascendentes y el módulo de huellas dactilares se cerrará
   6. Seleccione [Done] (Hecho) en la aplicación para completar el proceso

Arranque de emergencia de 9 V

Función de arranque de emergencia de 9 V

1. Toque y mantenga los contactos de la batería contra el pin de arranque de emergencia de 9 V en la cerradura y escuchará una serie de pitidos y el teclado se iluminará si las baterías están completamente descargadas.
   
2. Mientras mantiene la batería de 9 V en el arranque de emergencia, introduzca su código PIN en el teclado seguido del icono "Unlock" (Desbloquear)
   

Asegúrese de que los terminales de la batería de 9 V estén en contacto adecuado con los puntos de contacto de la cerradura.

Cambio de baterías

1. Pulse el botón cuadrado en la tapa de la batería y la tapa se liberará.
   
2. Inserte pilas AA
   Utilice 8 pilas AA para un rendimiento óptimo.
   
3. Asegure bien la tapa de la batería presionando el botón cuadrado.
   

Comportamiento de la cerradura

1. Bloqueo de seguridad
   Después de varios intentos incorrectos de código PIN, RFID o huella dactilar, el método de entrada correspondiente se bloqueará y se activará la alarma de seguridad.
   Nota: Bluetooth, botón multifunción, manija y llave física, y cualquier otro método de desbloqueo aparte del bloqueado se pueden usar para desbloquear en este modo

   	Bloqueo de seguridad
   Activado por	5 intentos consecutivos no válidos de PIN o RFID o huella dactilar por defecto (configurable a través de Bluetooth)
   Desactivado por	Después de 1 / 5 / 10 minutos o cualquier otro método de desbloqueo
   Comportamiento	Si el teclado está desactivado - un solo destello cuando se activa el teclado Si RFID está desactivado - el lector RFID no leerá ninguna tarjeta RFID Si la huella dactilar está desactivada - El módulo de huellas dactilares no se abrirá para leer las huellas dactilares
   Duración	Consulte la tabla a continuación.

   Activado	Alarma de seguridad	Bloqueo de seguridad
   1ª vez	30 segundos	1 minuto
   2ª vez	60 segundos	5 minutos
   3ª y Tiempo consecutivo	90 segundos	10 minutos

2. Modo de teclado desactivado
   El modo de teclado desactivado evita que otros usen el código PIN, la etiqueta/pegatinas RFID y las huellas dactilares para desbloquear cuando usted está dentro de la propiedad. Se puede activar cuando la cerradura está bloqueada.
   Nota: Bluetooth, botón multifunción, manija y llave física se pueden usar para desbloquear en este modo.
3. Modo de paso
   El modo de paso le permite tener un fácil acceso durante el alto flujo de tráfico humano desactivando el bloqueo automático. Se puede activar cuando la cerradura está desbloqueada.
   Método 1: Desactive el bloqueo automático en la configuración de la cerradura a través de Bluetooth
   Método 2: Mantenga presionado el botón multifunción

   	Modo de teclado desactivado y modo de paso
   Activado por	Manteniendo presionado el botón multifunción hasta que se escuchen 3 pitidos cortos ascendentes.
   Desactivado por	Manteniendo presionado el botón multifunción hasta que se escuchen 3 pitidos cortos descendentes o desbloqueando a través de la manija, el botón multifunción o Bluetooth
   Comportamiento	Doble destello cuando se activa el teclado y la cerradura no aceptará ningún código PIN, RFID o huellas dactilares.

Airbnb Connect

1. Airbnb Connect
   Airbnb Connect automatiza la generación de códigos PIN para sus huéspedes de Airbnb en función de sus reservas aprobadas. Cuesta 4,99 USD al mes, pero actualmente está en prueba gratuita.
   Estos son los pasos para activar Airbnb Connect
   1. Conéctese a su Airbnb
      En [Account Settings] (Configuración de la cuenta), seleccione [Connect with Airbnb] (Conectar con Airbnb), luego haga clic en [OK] (Aceptar)
   2. Conéctese a los anuncios de Airbnb
      En [Reservations] (Reservas), haga clic en el icono [Add] (Añadir) para seleccionar una casa para conectar. Seleccione Anuncio de Airbnb y Hora de PIN para asociar.
      Nota:
      • Los correos electrónicos con el código PIN se enviarán al huésped entre 1 y 48 horas antes de la hora de entrada (configurable).
      • Los PIN solo serán válidos entre las horas de entrada y salida.
   3. Cambiar la hora de entrada y salida
      En [Configuration] (Configuración), seleccione [Manage Properties] (Administrar propiedades) seguido del anuncio para ver o editar sus detalles.
      Notas:
      • Si no se ha enviado el correo de acceso, cambiar la hora de entrada/salida a través de la aplicación modifica la hora de inicio y finalización de los códigos PIN que se compartirán con su huésped.
      • Si se ha enviado el correo de acceso, cambiar estos detalles solo afectará a la próxima reserva.
      • Cambiar estos detalles en la aplicación igloohome no actualiza la hora de entrada/salida en el anuncio en el sitio web de Airbnb.
2. Desconectar Airbnb
   Si prefiere generar códigos PIN para sus huéspedes manualmente, puede desconectar su anuncio de Airbnb del anuncio de casa de igloohome con los siguientes pasos.
   1. En [Reservations] (Reservas), desconecte todos los anuncios (si los hay).
   2. En [Account Settings] (Configuración de la cuenta), seleccione [Disconnect with Airbnb] (Desconectar con Airbnb).
      Si desea desconectar completamente su cuenta de Airbnb de su cuenta de igloohome, asegúrese de que todos sus anuncios de Airbnb se hayan desconectado en el paso anterior, luego vaya a:
      Sitio web de anfitrión de Airbnb > Aplicaciones conectadas > Seleccione igloohome para desconectar

Indicaciones de audio y LED

Acciones	Indicaciones
Conexión Bluetooth	El indicador de estado parpadea en azul
Desbloqueado correctamente	4 tonos rápidos ascendentes después del desbloqueo y el LED verde parpadea 2 veces
Bloqueado correctamente	1 pitido largo después de que el producto esté bloqueado y LED verde durante 2 segundos
PIN incorrecto	4 pitidos cortos y el LED rojo parpadea 2 veces
RFID no válido	4 tonos rápidos descendentes
Huella dactilar no válida	Un solo intento no válido: 2 pitidos cortos 3 intentos no válidos: 4 tonos rápidos descendentes y el módulo de huellas dactilares se cerrará
Alarma de obstrucción	6 conjuntos de 4 pitidos cortos
Modo desactivado del teclado activado	3 tonos rápidos ascendentes
Modo desactivado del teclado desactivado	3 tonos rápidos descendentes
Alarma de bloqueo de seguridad del teclado	Sirena de grave a agudo durante 30/60/90 segundos
Bloqueo de seguridad del teclado desactivado	2 pitidos largos
Alerta de batería baja	Cuando la mortaja está bloqueada o desbloqueada: Si la batería está por debajo del 20 % - 2 conjuntos de 2 pitidos cortos con LED rojo pulsante Si la batería está por debajo del 10 % - 4 conjuntos de 2 pitidos cortos con LED rojo pulsante
Alarma de incendio	4 tonos continuos ascendentes
Alarma de manipulación	Pitido largo continuo
Restablecimiento completo/Desvinculación	3 tonos lentos descendentes
Emparejamiento	3 tonos rápidos ascendentes

Solución de problemas

El emparejamiento no se realiza correctamente

• Pruebe con un dispositivo móvil diferente, utilizando el mismo nombre de usuario y contraseña
• Actualice el sistema operativo de su teléfono a la última versión
• Reinicie la conexión Bluetooth e Internet en su dispositivo móvil
• Reinicie la aplicación igloohome en su dispositivo móvil
• Cambie a un nuevo juego de pilas

La llave Bluetooth no funciona

• Reinicie la conexión Bluetooth e Internet en su dispositivo móvil
• Compruebe la zona horaria del listado de la vivienda con la hora de su teléfono
• Compruebe si la llave Bluetooth ha caducado. Debe aceptarse en el plazo de 1 hora desde su generación
• Actualice su aplicación igloohome a la última versión
• Cambie a un nuevo juego de pilas

Los códigos PIN generados no funcionan

• Asegúrese de que los códigos PIN generados se activan dentro de las horas indicadas
• Realice un desbloqueo por Bluetooth para actualizar la aplicación
• Es posible que los códigos PIN se hayan personalizado o hayan caducado

El teclado no se ilumina

• La pila de la cerradura de embutir está descargada
• Utilice una pila de 9 V para arrancar la cerradura y desbloquear la cerradura de embutir para sustituir las pilas
• Desbloquee en un plazo de 20 segundos

No se puede utilizar una pila de 9 V para arrancar la cerradura

• Asegúrese de que los dos pines de la pila están en contacto seguro con el pin de arranque de 9 V al desbloquearlo
• Desbloquee en un plazo de 20 segundos
• Asegúrese de que la pila de 9 V tiene suficiente energía

El teclado parpadea

• La cerradura de embutir tiene poca batería. Cambie a un nuevo juego de pilas

El teclado solo se ilumina al tocarlo

• Compruebe si la cerradura de embutir está en modo de bloqueo/paso del teclado o en modo de bloqueo de seguridad
• Compruebe que su cerradura no está silenciada

El nuevo bloqueo no funciona

• Compruebe el nivel de batería de la cerradura
• Asegúrese de que ha activado la función de nuevo bloqueo automático en la aplicación y de que el sensor magnético se ha instalado en el marco de la puerta

Bloqueo/desbloqueo lento

• La cerradura de embutir tiene poca batería. Cambie a un nuevo juego de pilas

Al presionar el pomo desde el interior no se desbloquea la puerta

• Asegúrese de no activar la función de pomo de seguridad.

El botón multifunción no gira al bloquear y desbloquear

• Tenga en cuenta que para puertas con un grosor superior a 55 mm, el botón multifunción no girará.

El módulo de huellas dactilares no se abre al tocarlo

• Asegúrese de que la puerta está cerrada (el cerrojo está bloqueado)

El módulo de huellas dactilares está atascado en un estado abierto/semiabierto

• Primero asegúrese de que no hay obstrucciones ni residuos en el módulo de huellas dactilares
• Espere al menos 60 segundos, el módulo de huellas dactilares debería cerrarse correctamente

Para consultas, vaya a: igloohome.co/support

Referencias

• Soporte | Portal de Ayuda y Soporte de igloohome

Descargar el manual

Aquí puede descargar la versión PDF completa del manual. Puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

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