Manual de Instant Pot Ultra

Las imágenes del manual son solo de referencia. Por favor, consulte el producto real.
Precauciones importantes
GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES
Cuando utilice ollas a presión, siempre se deben seguir las precauciones básicas de seguridad.
- No toque las superficies calientes de la olla a presión. Utilice únicamente las asas.
- No coloque la olla sobre o cerca de un quemador de gas o eléctrico caliente, o en un horno caliente.
- Diseñada solo para uso en la encimera.
- No utilice la olla a presión para otros usos que no sean los previstos.
- Nunca fría en abundante aceite ni a presión en la olla con aceite.
- No deje que el cable cuelgue del borde de la mesa o el mostrador, ni toque superficies calientes.
- No utilice la olla en sistemas eléctricos que no sean de 110-120V~/60Hz para Norteamérica.
- No opere la olla con un cable o enchufe dañado, o después de que la olla funcione mal o haya sido dañada de alguna manera.
- No abra la olla a presión hasta que la olla se haya enfriado y se haya liberado toda la presión interna. Si la válvula de flotación aún está levantada o la tapa es difícil de levantar, es una indicación de que la olla todavía está presurizada: no la fuerce para abrirla. Consulte "Primeros pasos".
Para todos los programas de cocción a presión, la cantidad total de comida precocinada y líquido en la olla interior no debe pasar la línea de 2/3. Cuando cocine alimentos que se expanden durante la cocción, como arroz, frijoles o verduras, la olla interior no debe estar llena más de 1/2. Llenar en exceso puede provocar la obstrucción de la liberación de vapor y el desarrollo de presión excesiva. Esto también puede causar fugas, lesiones personales o daños a la olla. Estas advertencias sobre el nivel de llenado no se aplican a los programas de cocción sin presión.
- Asegúrese de que la válvula de liberación de vapor esté en la posición Sealing (sellado) para todos los programas de cocción a presión.
- Este aparato no debe ser utilizado por o cerca de niños o por personas con discapacidades o conocimientos limitados en el uso de ollas a presión.
- No sumerja la olla en agua. Para protegerse contra descargas eléctricas, no sumerja el cable, el enchufe o la olla en ningún líquido.
- Siempre conecte primero el enchufe a la olla, luego enchufe el cable a la toma de corriente. Para desconectar, gire los controles a OFF (apagado), luego retire el enchufe de la toma de corriente. Desenchufe de la toma de corriente cuando no esté en uso y antes de limpiar. Deje que la olla se enfríe antes de poner o quitar piezas, y antes de limpiar.
- Solo para uso doméstico. No está diseñado para uso en exteriores.
- Se debe tener extrema precaución al mover una olla a presión que contenga líquidos calientes.
- Este aparato cocina a presión. El uso inadecuado puede provocar quemaduras. Asegúrese de que la tapa esté bien cerrada antes de operar.
Para reducir el riesgo de descarga eléctrica, cocine solo en recipientes extraíbles. Consulte "Primeros pasos". - El uso de accesorios y piezas que no sean de la marca Instant Pot® o recomendados por Instant Pot Company® puede causar el mal funcionamiento de la olla. Cocine solo en ollas interiores de acero inoxidable o cerámica antiadherente Instant Pot® para obtener los mejores resultados. Es posible que otras marcas no tengan la curvatura correcta para coincidir con el elemento calefactor.
- Tenga en cuenta que ciertos alimentos, como la salsa de manzana, los arándanos rojos, la cebada perlada, la avena y otros cereales, los guisantes secos, los fideos, los macarrones, el ruibarbo y los espaguetis pueden formar espuma, burbujear, salpicar y obstruir la liberación de vapor. Estos alimentos no deben cocinarse bajo la configuración de cocción a presión a menos que se indique en una receta de Instant Pot®.
- Siempre revise la válvula de liberación de vapor, la válvula de flotación y el escudo antibloqueo para detectar obstrucciones antes de usar.


Cuando esté en funcionamiento o liberando vapor/presión NO coloque la piel desprotegida sobre la válvula de liberación de vapor.
No mueva la olla cuando la olla esté en funcionamiento
No fuerce la apertura de la tapa cuando la válvula de flotación esté UP (ARRIBA).
Asegúrese de que la válvula de flotación esté DOWN (ABAJO) cuando abra la tapa.
Los alimentos derramados pueden causar quemaduras graves. Mantenga el aparato y el cable alejados de los niños. Nunca cuelgue el cable sobre el borde del mostrador, nunca use un tomacorriente debajo del mostrador y nunca lo use con un cable de extensión.
Instrucciones especiales del juego de cables
Según el requisito de seguridad de UL, se proporciona un cable de alimentación corto (de 0,6 m a 0,9 m) para reducir los peligros resultantes de enredos y tropiezos. Este aparato tiene un enchufe de conexión a tierra de 3 clavijas. Para reducir el riesgo de descarga eléctrica, enchufe el cable de alimentación en una toma de corriente con conexión a tierra (puesta a tierra) que sea de fácil acceso.
Especificaciones
| Modelo | Fuente de alimentación | Potencia nominal | Volumen | Dimensiones de la olla interior | Dimensiones del producto | Peso |
| Ultra | 120V~ 60Hz | 1000 W | 6 quart | 15.7x 23.9cm 6.2 x 9.4 in. | 33 x 31 x 32 cm 13 x 12.2 x 12.6 in. | 7.12 kg 15.7 lbs |
Presión de trabajo:
Baja presión: 5.8 - 7.2 PSI (40 - 50 kPa); Alta presión: 10.2 - 11.6 PSI (70 - 80 kPa)
Por favor, lea este manual cuidadosamente y guárdelo para futuras consultas.
Visión general

Escudo antibloqueo
Para instalar:
Coloque el escudo antibloqueo en su lugar y empuje hacia abajo
Para retirar:
Usando su pulgar, empuje el lado del escudo antibloqueo hacia el borde de la tapa y levante con algo de esfuerzo. El escudo antibloqueo debería salir
Control y características
Panel de control
El panel de control de su Instant Pot® Ultra consta de una gran pantalla LCD, un dial central para las selecciones y ajustes de programa, un botón de Cancel (Cancelar) y un botón de Start (Inicio). la tecla Cancel (Cancelar) hasta que la olla emita un pitido.
1 Botón de Cancel (Cancelar) para:
- finalizar la cocción en cualquier momento,
- volver al paso de configuración del programa anterior,
- restaurar la configuración de fábrica:
- restablecimiento global: vuelva al modo de espera y, a continuación, mantenga pulsada la tecla Cancel (Cancelar) hasta que la olla emita un pitido;
- restablecimiento de programa individual: seleccione un programa de cocción específico y, a continuación, mantenga pulsada la tecla Cancel (Cancelar) hasta que la olla emita un pitido.
Opciones del programa de cocción
Instant Pot® es una olla inteligente programada que tiene instrucciones de cocción preestablecidas para diferentes ingredientes alimentarios y métodos de cocción. También recuerda la configuración del programa más reciente por función para una experiencia de cocción más personalizada.
Ultra: La herramienta de cocción definitiva para permitir el control total del usuario de las condiciones de cocción con y sin presión. Puede ajustar diferentes parámetros en función de sus recetas favoritas. **Puede utilizarse para la cocción al vacío con una precisión de temperatura de +/- 5°F o 3°C.**
| Programas | Rango de tiempo h: min | Alta/Baja Presión | SIN Presión | Temperatura para cocción sin presión | Retraso ON/OFF (Activado/Desactivado) | Mantener caliente ON/OFF (Activado/Desactivado) | Sonido ON/OFF (Activado/Desactivado) |
| Ultra | 0:00 - 99:50 | ![]() | ![]() | Baja/Media/Alta/Personalizada | ![]() | ![]() | ![]() |
| Pressure Cook | 0:00 - 6:00 | ![]() | N/A | N/A | ![]() | ![]() | ![]() |
| Soup/Broth | 0:00 - 6:00 | ![]() | N/A | N/A | ![]() | ![]() | ![]() |
| Meat/Stew | 0:00 - 4:00 | ![]() | N/A | N/A | ![]() | ![]() | ![]() |
| Bean/Chili | 0:00 - 4:00 | ![]() | N/A | N/A | ![]() | ![]() | ![]() |
| Steam | 0:00 - 4:00 | ![]() | ![]() | N/A | ![]() | ![]() | ![]() |
| Slow Cook | 2:00 - 20:00 | N/A | ![]() | Baja/Media/Alta/Personalizada | ![]() | ![]() | ![]() |
| Sauté | 0:30 | N/A | ![]() | Baja/Media/Alta | N/A | N/A | ![]() |
| Warm | 0:10 - 99:50 | N/A | ![]() | Baja/Media/Alta/Personalizada | ![]() | ![]() | ![]() |
| Rice | Automatic | ![]() | N/A | N/A | ![]() | ![]() | ![]() |
| Porridge | 0:00 - 4:00 | ![]() | N/A | N/A | ![]() | ![]() | ![]() |
| Multigrain | 0:00 - 4:00 | ![]() | N/A | N/A | ![]() | ![]() | ![]() |
| Cake | 0:00 - 4:00 | ![]() | ![]() | N/A | ![]() | ![]() | ![]() |
| Egg | 0:00 - 0:30 | ![]() | N/A | N/A | ![]() | ![]() | ![]() |
| Sterilize ** | 0:00 - 4:00 | ![]() | ![]() | N/A | ![]() | N/A | ![]() |
| Yogurt | 0:30 - 99:30 | N/A | ![]() | Baja/Media/Alta/Personalizada | N/A | N/A | ![]() |
** Consulte la 'Guía completa de conservas caseras del USDA' para obtener más detalles. La USDA no ha probado la seguridad alimentaria de la Ultra en la conservación a presión.**
Empezando
- Lea la tarjeta de advertencia y las etiquetas de advertencia. Retire todos los materiales de embalaje y las etiquetas de advertencia de la olla y los accesorios. Limpie la olla interior, la tapa y los accesorios con agua y detergente antes del primer uso.
Instale el colector de condensación en la parte posterior de la olla alineando la parte superior del colector con las guías de la olla y presione hacia adentro.![Instant Pot - Ultra - Paso 1 para empezar Paso 1 para empezar]()
- Instale la válvula de liberación de vapor en la tapa si aún no está instalada.
![Instant Pot - Ultra - Paso 2 para empezar Paso 2 para empezar]()
La válvula de liberación de vapor encaja holgadamente. No se bloquea firmemente en la tapa. - Retire la tapa sujetando el asa, girando la tapa en sentido contrario a las agujas del reloj y levantando la tapa.
![Instant Pot - Ultra - Paso 3a para empezar Paso 3a para empezar]()
![Instant Pot - Ultra - Paso 3b para empezar Paso 3b para empezar]()
![Instant Pot - Ultra - Paso 3c para empezar Paso 3c para empezar]()
- Retire la olla interior de la olla a presión.
- Añada comida y líquido según indique la receta. Si va a cocinar al vapor, coloque primero la rejilla de vapor en el fondo de la olla interior.
- Asegúrese de que el exterior de la olla interior esté seco antes de volver a colocar la olla interior en la olla a presión. Asegúrese de que no haya restos de comida en el elemento calefactor.
- Asegúrese de que el anillo de sellado esté correctamente instalado en el soporte del anillo de sellado y de que el soporte del anillo de sellado no esté deformado. (No intente reparar un soporte del anillo de sellado deformado).
- Coloque la tapa en la olla a presión, alinee la marca
de la tapa con la marca
(desbloquear) y gire en el sentido de las agujas del reloj hasta la marca
(bloquear).
Cocción a presión
Los siguientes programas de cocción a presión están disponibles: Ultra, Pressure Cook, Meat/Stew, Soup/Broth, Bean/Chili, Steam, Sterilize, Rice, Multigrain, Porridge, Egg y Cake.
- Coloque la válvula de liberación de vapor en Sealing pulsando el botón de liberación de vapor en sentido contrario a las agujas del reloj.
![Instant Pot - Ultra - Paso 1 de la cocción a presión Paso 1 de la cocción a presión]()
- Conecte el cable de alimentación. El programa de cocción predeterminado Pressure Cook parpadea y la pantalla LCD muestra la configuración del programa. Pulse Start (Inicio) para comenzar a cocinar de inmediato o ajuste la configuración del programa según corresponda. Cuando la olla esté inactiva durante 30 segundos, la pantalla LCD mostrará OFF (APAGADO), lo que indica que la olla está en modo de espera.
![Instant Pot - Ultra - Paso 2 de la cocción a presión Paso 2 de la cocción a presión]()
- Para comenzar a cocinar, siga estos pasos:
- Inicio rápido y sencillo
![Instant Pot - Ultra - Inicio rápido y sencillo Inicio rápido y sencillo]()
Gire el dial hasta el programa de cocción deseado. - Configuración del programa (opcional)
![Instant Pot - Ultra - Paso 1 de la configuración del programa Paso 1 de la configuración del programa]()
Pulse el dial para seleccionar.![Instant Pot - Ultra - Paso 2 de la configuración del programa Paso 2 de la configuración del programa]()
Gire el dial hasta el parámetro deseado. Pulse para seleccionar.![Instant Pot - Ultra - Paso 3 de la configuración del programa Paso 3 de la configuración del programa]()
Gire el dial para ajustar los valores. Pulse para confirmar. Repita para ajustar otros parámetros. - Pulse Start para comenzar a cocinar.
![Instant Pot - Ultra - Pulse Start para comenzar a cocinar Pulse Start para comenzar a cocinar]()
En cualquier momento, si se comete un error, pulse Cancel para volver al paso anterior
Ajustes del sistema (sonido ON/OFF, unidad de temperatura y altitud)
Pulse el botón Cancel (Cancelar) para devolver la olla al modo de espera mostrando OFF (APAGADO). Mantenga pulsado el dial central durante 5 segundos y luego suelte. Gire para seleccionar el parámetro que desea cambiar, pulse el dial central y gire para realizar ajustes. Pulse el dial central de nuevo para confirmar el cambio. Pulse el botón Start (Inicio) para salir.
Prueba inicial (opcional)
- Inicio rápido y sencillo
- Añada 3 tazas medidoras de agua a la olla interior.
- Enchufe la olla. Gire el dial central a Steam (Vapor), ajuste el tiempo de cocción a 2 minutos. Consulte el diagrama siguiente.
![Instant Pot - Ultra - Paso 1 de la prueba inicial (opcional) Paso 1 de la prueba inicial (opcional)]()
- La olla interior no debe estar llena más de 2/3. Para alimentos que se expanden durante la cocción, como arroz o verduras secas, la olla interior no debe estar llena más de 1/2. Tenga en cuenta que ciertos alimentos, como la compota de manzana, los arándanos rojos, la cebada perlada, la avena u otros cereales, los guisantes secos, los fideos, la pasta y el ruibarbo, pueden formar espuma, burbujear o chisporrotear y pueden obstruir la válvula de liberación de vapor.
- Asegúrese de que la válvula de liberación de vapor, la válvula de flotador y el protector antibloqueo estén limpios y sin residuos.
- Dependiendo de la cantidad de comida y su temperatura, el ciclo de precalentamiento puede durar de 10 a 40 minutos. A medida que la olla se calienta y la presión aumenta, la válvula de flotador se elevará. Cuando se alcanza la presión de trabajo, la olla entra en el ciclo de cocción y la pantalla LCD muestra el tiempo de cocción restante.
- Cuando la cocción haya terminado, la olla estará en modo Keep Warm (Mantener caliente) o en modo de espera mostrando OFF (APAGADO).
- Libere la presión utilizando uno de los siguientes métodos (consulte la receta):
Liberación natural: Deje que la olla se enfríe de forma natural hasta que la válvula de flotador descienda. Esto puede tardar de 10 a 40 minutos, o incluso más, dependiendo de la cantidad de comida en la olla. Coloque una toalla húmeda sobre la tapa para acelerar el enfriamiento. Una vez terminada la cocción, la olla estará en modo Keep Warm (Mantener caliente) si está encendida.
Liberación rápida: Pulse el botón de liberación de vapor en la posición Venting (Ventilación) para dejar salir el vapor hasta que la válvula de flotador descienda. Nunca tire del mango de liberación de vapor mientras libera vapor, ya que el vapor que escapa está extremadamente caliente y puede causar quemaduras. Para alimentos con gran volumen de líquido o contenido de almidón, utilice la Liberación natural en su lugar, ya que el líquido espeso puede salpicar.![Instant Pot - Ultra - Paso 2 de la prueba inicial (opcional) Paso 2 de la prueba inicial (opcional)]()
Gire la tapa en sentido contrario a las agujas del reloj y levántela. Asegúrese de que la válvula de flotador esté abajo antes de abrir la tapa.
Cocción sin presión
Los siguientes programas de cocción sin presión están disponibles: Sauté, Yogurt, Ultra, Slow Cook, y Warm.
- Conecte el cable de alimentación. El programa de cocción predeterminado Pressure Cook parpadea.
- Inicio rápido y sencillo
![Instant Pot - Ultra - Inicio rápido y sencillo Inicio rápido y sencillo]()
Gire el dial hasta el programa de cocción deseado. - Configuración del programa (opcional)
![Instant Pot - Ultra - Paso 1 de la configuración del programa Paso 1 de la configuración del programa]()
Pulse el dial para seleccionar.![Instant Pot - Ultra - Paso 2 de la configuración del programa Paso 2 de la configuración del programa]()
Gire el dial hasta el parámetro deseado. Pulse para seleccionar.![Instant Pot - Ultra - Paso 3 de la configuración del programa Paso 3 de la configuración del programa]()
Gire el dial para ajustar los valores. Pulse para confirmar. Repita para ajustar otros parámetros. - Pulse Start para comenzar a cocinar.
![Instant Pot - Ultra - Pulse Start para comenzar a cocinar Pulse Start para comenzar a cocinar]()
En cualquier momento, si se comete un error, pulse Cancel para volver al paso anterior
- Inicio rápido y sencillo
Slow Cook, Warm y Ultra
Se puede utilizar una tapa de cristal de Instant Pot®. Si utiliza la tapa de cocción a presión, asegúrese de que la válvula de liberación de vapor esté en la posición Venting (Ventilación).
Sauté
Elija temperaturas entre Med (para dorar regularmente), Low (para cocinar a fuego lento o espesar la salsa) y High (para saltear o ennegrecer la carne).
Cuando se ha alcanzado la temperatura de trabajo, la pantalla LCD muestra Hot (Caliente).
Añada comida a la olla interior y comience a saltear. No utilice ninguna tapa para el programa Sauté o habrá un sonido de advertencia.
El tiempo de salteado se establece en 30 minutos como medida de seguridad.
Preparación de yogur
- Calentar la leche
- Añada leche a la olla interior.
- Conecte el cable de alimentación. La pantalla LCD muestra OFF (APAGADO) indicando que la olla está en modo de espera.
- Gire el dial central para localizar el programa Yogurt (Yogur) y, a continuación, pulse para seleccionarlo.
- Pulse el dial central de nuevo para ajustar el Time (Tiempo) de calentamiento deseado. Ajuste el tiempo y pulse el dial central para confirmar.
- Gire el dial central a Temp (Temperatura) y pulse el dial central. Seleccione la temperatura High (Alta) para boiL (Hervir). Pulse Start (Inicio) y deje que la leche se caliente.
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- Cuando el ciclo de cocción haya terminado, la pantalla LCD mostrará Yogt.
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Para hacer yogur en recipientes en lugar de en la olla interior, modifique el paso 1 (Calentar la leche): llene los recipientes al 90 % con leche, añada 1 taza/250 ml de agua a la olla interior, coloque los recipientes en una rejilla de vapor en la olla interior, cierre la tapa, coloque la válvula de liberación de vapor en Sealing (Sellado), utilice el dial central para seleccionar la función Steam (Vapor) y ajuste el tiempo de cocción a 2 minutos. Una vez completado, utilice el método de liberación natural, a continuación, abra la tapa y continúe con los pasos 2 a 4.
- Enfriar la leche
- Retire la olla interior y colóquela sobre una rejilla.
- Deje que la leche se enfríe hasta 115°F/46°C. Compruebe la temperatura de la leche con un termómetro.
- Añadir cultivo iniciador
- Añada el cultivo iniciador a la leche tibia en la olla interior. Remueva.
- Vuelva a colocar la olla interior en la olla y cierre la tapa.
Cocción sin presión, la válvula de liberación de vapor puede estar en la posición Venting (Ventilación) o Sealing (Sellado).
- Fermentar el yogur
- Gire el dial central para localizar el programa Yogurt (Yogur) y, a continuación, pulse para seleccionarlo.
- Pulse el dial central de nuevo para ajustar el Time (Tiempo) de fermentación deseado. Pulse el dial central para confirmar.
- Mueva el marco de selección a Temp (Temperatura) para ajustar la temperatura de fermentación. Pulse el dial central para confirmar.
- Pulse el botón Start (Inicio). El proceso de fermentación comienza.
- Cuando el ciclo de cocción haya terminado, la pantalla LCD mostrará Yogt.
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- Retire la tapa girándola en sentido contrario a las agujas del reloj y, a continuación, levantándola.
- Guarde el yogur en frascos limpios y refrigere.
Consejos de cocina y seguridad
Se debe tener extrema precaución al pulsar el botón de reinicio de la liberación de vapor. Mantenga las manos y la cara alejadas de las aberturas de liberación de vapor. El incumplimiento puede provocar quemaduras o lesiones graves.
- No abra la tapa hasta que la presión dentro de la olla se haya liberado por completo. Como medida de seguridad, hasta que la válvula de flotador descienda, la tapa está bloqueada y no se puede abrir. No fuerce la apertura de la tapa.
- Al abrir la tapa, la olla interior puede adherirse a la tapa. Esto es causado por el vacío debido al enfriamiento. Para liberar el vacío, pulse el botón de reinicio de la liberación de vapor para mover la válvula de liberación de vapor a la posición Venting (Ventilación).
- Si la válvula de flotador está atascada, pulse el botón de reinicio de la liberación de vapor en la posición Venting (Ventilación). Una vez que se haya liberado todo el vapor, empuje la válvula de flotador hacia abajo con un bolígrafo o un palo largo.
- Siga las instrucciones de la receta para liberar la presión. Con el método de liberación rápida, comience inmediatamente después de completar la cocción a presión; de lo contrario, la comida puede cocinarse en exceso. Con el método de liberación natural, espere la cantidad de tiempo especificada en la receta. Normalmente, el método de liberación rápida se utiliza para alimentos delicados como natillas y verduras frescas; el método de liberación natural se utiliza para carnes, sopas y granos.
- Añada siempre al menos de 1,5 a 2 tazas / 375 a 500 ml de agua u otros líquidos para que se genere suficiente vapor para cocinar a presión. Los líquidos incluyen salsas de cocina, vino, cerveza, caldos, zumos de frutas y zumos de verduras, etc.
- Los aceites y las salsas a base de aceite no tienen suficiente contenido de agua y no contarán para el volumen de líquido requerido.
- Para obtener más sabor, utilice la función Sauté como lo haría al cocinar con utensilios de cocina convencionales. Por ejemplo, dore la carne y las verduras para un estofado antes de añadir líquidos y cocinar a presión.
- El tiempo para la presión y el tiempo de cocción variarán según la temperatura y la cantidad de los ingredientes. Los alimentos fríos o congelados tardarán más en cocinarse que los alimentos que están a temperatura ambiente.
- Cuando utilice el programa Delay (Retraso), deje transcurrir suficiente tiempo de enfriamiento antes de servir.
- El programa Delay (Retraso) no se recomienda para gachas, avena u otros líquidos espumosos y espesos. Se debe controlar el progreso de la cocción al cocinar estos alimentos.
Cuidado y limpieza
Desenchufe su Instant Pot® y deje que se enfríe a temperatura ambiente antes de limpiarla.
- La olla interior y la tapa son aptas para el lavavajillas
- Retire la olla interior y la tapa y lave con detergente. Aclare con agua limpia y seque con un paño suave.
- Seque el borde de la base de la olla a presión y la ranura con un paño para evitar la oxidación del borde exterior de la olla.
- Retire el anillo de sellado y el protector antibloqueo de la parte inferior de la tapa. Lave con agua tibia y jabón, aclare con agua limpia y seque con un paño suave.
- El anillo de sellado siempre debe estar colocado correctamente en la parte inferior de la tapa.
- Limpie el cuerpo exterior con un paño suave o una esponja húmedos.
- Nunca utilice detergentes químicos agresivos, estropajos o polvos en ninguna de las piezas o componentes.
- Compruebe periódicamente que la válvula de liberación de vapor y la válvula de flotador estén en buen estado de funcionamiento y libres de residuos.
Resolución de problemas
Si tiene algún problema con la olla, NO devuelva el producto a la tienda minorista ni al comerciante en línea.
Para obtener asistencia técnica e información sobre la devolución del producto:
- Cree un ticket de soporte: www.InstantPot.com/support/
- Correo electrónico: support@instantpot.com
- Llame al 1800 828 7280 para comunicarse con el equipo de atención al cliente.
También puede encontrar consejos, vídeos y preguntas frecuentes en www.InstantPot.com/faq/
Los problemas que se muestran en las siguientes tablas no siempre indican que la olla esté defectuosa. Examine la olla detenidamente antes de ponerse en contacto con el equipo de soporte técnico.
| Problema | Posible causa | Solución | |
| Dificultad para cerrar la tapa | El anillo de sellado no está instalado correctamente. | Coloque bien el anillo de sellado. | |
| Válvula de flotación en la posición elevada. | Presione ligeramente la válvula de flotación hacia abajo. | ||
| Dificultad para abrir la tapa | Existe presión dentro de la olla. | Presione el botón de reinicio de liberación de vapor para colocar la válvula de liberación de vapor en la posición Venting (Ventilación) para reducir la presión interna. Abra la tapa después de que se haya liberado por completo la presión. | |
| Válvula de flotación atascada en la posición elevada. | Presione la válvula de flotación ligeramente con un bolígrafo o un utensilio largo. | ||
| Sale vapor por el lado de la tapa | No hay anillo de sellado. | Instale el anillo de sellado. | |
| Anillo de sellado dañado. | Reemplace el anillo de sellado. | ||
| Restos de comida adheridos al anillo de sellado. | Limpie el anillo de sellado. | ||
| La tapa no está bien cerrada. | Abra y cierre la tapa de nuevo. | ||
| Sale vapor de la válvula de flotación durante más de 2 minutos | Restos de comida en el sello de silicona de la válvula de flotación. | Limpie el sello de silicona de la válvula de flotación. | |
| Anillo de silicona de la válvula de flotación desgastado. | Reemplace el anillo de silicona de la válvula de flotación. | ||
| La válvula de flotación no puede subir | Muy poca comida o agua en la olla interior. | Añada agua según la receta. | |
| La válvula de flotación está obstruida por el pasador de bloqueo de la tapa. | Cierre la tapa por completo, consulte la sección "Primeros pasos". | ||
| El vapor sale sin parar de la válvula de liberación de vapor | La válvula de liberación de vapor no está en posición de sellado. | Empuje el botón de reinicio de liberación de vapor en sentido contrario a las agujas del reloj para sellar la válvula de liberación de vapor. | |
| Falla el control de presión. | Póngase en contacto con el servicio de asistencia en línea. | ||
| La pantalla parpadea "Lid" | La tapa no está en la posición correcta para el programa seleccionado. | Cierre la tapa para cocinar a presión o abra la tapa para sofreír. | |
| La pantalla permanece en blanco después de conectar el cable de alimentación | Mala conexión de alimentación o falta de alimentación. | Inspeccione el cable de alimentación para asegurarse de que la conexión sea buena. Empuje el cable de alimentación firmemente en la base de la olla. | |
| El fusible eléctrico de la olla se ha fundido. | Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica. | ||
| Todas las pantallas LCD parpadean con un código que aparece en la pantalla | C1 | Sensor de temperatura defectuoso. | Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica. |
| C2 | Sensor de temperatura defectuoso. | Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica. | |
| C5 Code (Código) | La temperatura es demasiado alta porque la olla interior no está colocada correctamente dentro de la olla. | Inserte la olla interior correctamente. | |
| La temperatura es demasiado alta porque no hay agua en la olla interior. | Ponga comida y agua en la olla interior. | ||
| C6 | Sensor de presión defectuoso. | Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica. | |
| C6H | Sensor de ALTA presión defectuoso | ||
| C6L | Sensor de BAJA presión defectuoso | ||
| El arroz está medio cocido o demasiado duro | Muy poca agua. | Ajuste la proporción de arroz seco y agua según la receta. | |
| La tapa se abrió demasiado pronto. | Una vez finalizado el ciclo de cocción, deje la tapa puesta durante 5 minutos más. | ||
| El arroz está demasiado blando | Demasiada agua. | Ajuste la proporción de arroz seco y agua según la receta. | |
| Pitidos intermitentes y visualización del mensaje "Ovht" después de que la olla empiece a funcionar durante un rato | Indicación de sobrecalentamiento. La olla ha reducido la temperatura de calentamiento y puede que no alcance la presión de cocción. | Los depósitos de almidón en el fondo de la olla interior podrían haber obstruido la disipación del calor. Detenga la olla e inspeccione el fondo de la olla interior. | |
| Sonido ocasional de tictac o ligero crujido | El sonido del cambio de alimentación y la expansión de la placa de presión al cambiar la temperatura. | Esto es normal | |
| El fondo de la olla interior está mojado. | Seque el fondo de la olla interior antes de cocinar | ||
Garantía
Garantía limitada
Esta garantía limitada es efectiva durante un año a partir de la fecha de compra original del consumidor. Para obtener servicio bajo esta garantía limitada, se requiere el comprobante de la fecha de compra original y, si lo solicita un representante autorizado de Instant Pot Company ("IPC"), la devolución de su electrodoméstico según las indicaciones de IPC y a expensas de IPC.
Cuando este electrodoméstico se utiliza y se mantiene de acuerdo con las instrucciones escritas adjuntas o proporcionadas con el producto, Instant Pot Company pagará (i) la mano de obra de reparación para corregir los defectos de materiales o mano de obra que existían cuando se compró este electrodoméstico o (ii), a su entera y exclusiva discreción, reemplazará el electrodoméstico por un período de un (1) año a partir de la fecha de compra. En caso de que se reemplace su electrodoméstico, la garantía limitada del electrodoméstico de reemplazo expirará en la fecha original (es decir, 12 meses a partir de la fecha de compra original).
Esta garantía limitada se extiende solo al comprador original y al uso del electrodoméstico en los Estados Unidos de América y Canadá. Esta garantía no cubre las unidades que se utilizan fuera de los Estados Unidos de América y Canadá.
Cualquier modificación o intento de modificación de su electrodoméstico puede interferir con el funcionamiento seguro del electrodoméstico y anulará esta garantía limitada. Esta garantía limitada no se aplica con respecto a ningún electrodoméstico o parte del mismo que haya sido alterado o modificado de su configuración de fábrica, a menos que dichas alteraciones o modificaciones hayan sido expresamente autorizadas por un representante de IPC.
IPC no es responsable de los costos de envío relacionados con el servicio de garantía, salvo y excepto los costos de envío asociados con la devolución de su electrodoméstico según lo dispuesto en este documento.
Limitación y exclusiones
La responsabilidad de IPC, si la hubiera, por cualquier electrodoméstico o pieza supuestamente defectuosos no excederá en ningún caso el precio de compra de un electrodoméstico de reemplazo comparable.
Esta garantía limitada no cubre:
- Daños resultantes de accidente, alteración, uso indebido, abuso, negligencia, uso no razonable, uso contrario a las instrucciones de funcionamiento, desgaste normal, uso comercial, montaje incorrecto, desmontaje, falta de mantenimiento razonable y necesario, incendio, inundación, casos fortuitos o reparación por cualquier persona a menos que lo indique un representante de Instant Pot.
- Reparaciones en las que su electrodoméstico se utiliza para un uso doméstico unifamiliar normal o cuando se utiliza de una manera que es contraria a las instrucciones publicadas para el usuario u operador.
- Uso de piezas y accesorios no autorizados, o reparaciones de piezas y sistemas resultantes de reparaciones o modificaciones no autorizadas realizadas en este electrodoméstico.
El costo de la reparación o el reemplazo bajo estas circunstancias excluidas correrá a cargo de usted.
Exclusión de garantías implícitas
LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O GARANTÍA IMPLÍCITA DE IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, SE LIMITAN A UN AÑO O AL PERÍODO MÁS CORTO PERMITIDO POR LA LEY. Algunos estados o provincias no permiten limitaciones a la duración de las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad, por lo que es posible que esta limitación no se aplique a usted.
Exclusión de representaciones fuera de la garantía
IPC no hace ninguna representación sobre la calidad, durabilidad o necesidad de servicio o reparación de este electrodoméstico que no sean las representaciones contenidas en esta garantía.
Limitación de recursos; Exclusión de daños incidentales y consecuentes
SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO BAJO ESTA GARANTÍA LIMITADA SERÁ LA REPARACIÓN O EL REEMPLAZO DEL PRODUCTO SEGÚN LO DISPUESTO EN ESTE DOCUMENTO. IPC NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON EL USO O EL RENDIMIENTO DEL ELECTRODOMÉSTICO O LOS DAÑOS CON RESPECTO A CUALQUIER PÉRDIDA ECONÓMICA, LESIONES PERSONALES, PÉRDIDA DE PROPIEDAD, PÉRDIDA DE INGRESOS O GANANCIAS, PÉRDIDA DE DISFRUTE O USO, COSTOS DE EXTRACCIÓN, INSTALACIÓN U OTROS DAÑOS CONSECUENTES DE CUALQUIER NATURALEZA.
Usted, el comprador, puede tener otros derechos y recursos bajo las leyes aplicables de su estado o provincia, que son adicionales a cualquier derecho o recurso que pueda estar disponible bajo esta garantía limitada.
Registro y servicio de la garantía
Visite http://instantpot.com/support/register/ para registrar su nueva Instant Pot y validar su garantía dentro de los treinta (30) días posteriores a la compra. Se le pedirá que proporcione el nombre de la tienda, la fecha de compra y el número de modelo (que se encuentra en la base de su olla) junto con su nombre y dirección. El registro nos permitirá mantenerlo actualizado con los desarrollos de productos, recetas y contactarlo en el improbable caso de una notificación de seguridad del producto. Al registrarse, reconoce haber leído y comprendido las instrucciones de uso y las advertencias establecidas en las instrucciones adjuntas.
Para obtener servicio bajo esta garantía, llame al equipo de atención al cliente al 1-800-828-7280. Si IPC no puede resolver el problema, se le puede pedir que envíe su electrodoméstico al Departamento de servicio de electrodomésticos para una inspección de calidad. IPC no es responsable de los costos de envío relacionados con el servicio de garantía, salvo y excepto los costos de envío asociados con la devolución de su electrodoméstico desde Canadá o dentro de los 48 estados contiguos y el Distrito de Columbia de los Estados Unidos de América, según lo dispuesto en este documento. Al devolver su electrodoméstico, incluya su nombre, dirección, número de teléfono, comprobante de la fecha de compra original, así como una descripción del problema que está experimentando con el electrodoméstico.
Instant Pot® Company
11 - 300 Earl Grey Dr. Suite 383
Ottawa, Ontario
K2T 1C1
Canada
Teléfono: +1 800 828-7280
Fax: +1 (613) 800-0726
Web: www.InstantPot.com
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Correo electrónico para EE. UU. y Canadá: support@instantpot.com
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Referencias
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Descargar el manual
Aquí puede descargar la versión PDF completa del manual. Puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.
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(desbloquear) y gire en el sentido de las agujas del reloj hasta la marca
(bloquear).

















